时辰：2023-05-30 08:37:29
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中图分类号：F275 文献标识码：A
一、生长背景
（一）天下及陕西生长环境
跟着互联网手艺的迅猛生长，我国电子商务行业生长迅猛，财产范围敏捷扩大，电子商务信息、生意和手艺等办事企业不时显现。数据显现，2013年中国电子商务市场生意范围达10.2万亿元，网店数目1122万家，间接从业和间接动员失业人数逾越2000万人。
停止2014年10月，陕西省电商企业逾越15万户，网上买家逾越1000万户，电商生意额逾越1800亿元，农产品线上发卖完成了“井喷”式增添，显现了电子商务生长典范县区和树模企业。
（二）进步前辈县域胜利的处所
浙江义乌，操纵本身得天独厚的上风底子，将“小商品陆地，购物者地狱”间接接电商基因，顺遂结出功效。
江苏沙集镇，一种庄家自觉、自下而上的生长之路，区分于那种罕见的由当局主导、自上而下的电子商务推行情势。
甘肃的成县――以单一产品敏捷传布电商。从四大班子带领到村落干部，全县睁开了一场大张旗鼓的成县核桃宣扬与倾销，县委布告由此被称为“核桃布告”。
吉林的通榆――韩信拜将。通榆是一个传统农业县，在人材、信息、手艺等前提不发财的环境下，县当局请来1号店，拜托其研发、推行，注册了公司和“三千禾”品牌而县上首要担任出产基地扶植。说抽象一点这类情势就像刘邦请来了韩信作上将也是一种有用的步履。
二、铜川电子商务环境阐发
铜川电子商务正处于起步阶段， 机缘和挑衅并存。睁开网上停业的企业约700多家，网民约40多万，2014年“双十一”时期全市快递停业总量达21.8万件同比增幅较大。
（一）铜川电商生长缺少的处所
一是我市的鞭策体例稍显滞后，财发生长打算不全，搀扶资金缺少。二是企业电子商务生长气力滞后，操纵进步不够。表此刻触网的企业多，现实运营线上停业的少。三是运营农产品较多而农产品电子商务生长存在产品规范差别一、物流配送难等。四是营销不佳和思绪不清，缺少生长电子商务全体筹谋，聚集营销渠道不畅。五是生意两弱、物流和配送抵触凸起。六是底子举措体例不完美，企业信息化操持水平低。聚集手艺、操持、资费、速率、宁静等各个方面都绝对掉队，六是挪动电子商务操纵不够。
（二）铜川电商生长上风
由于互联网对社会本钱的复杂阐扬和节俭，和电子商务很是的方便、经济，必定其潜力复杂。而铜川区位上风较着、都会特色光鲜、环境杰出、文明秘闻深挚，又为其注入朝气和活气：
铜川市生齿86万，2013年出产总值321.98亿元，增速全省第二。网民数目大，经济增速快是电子商务生长底子。
铜川区位上风较着，是陕西省南北交通的咽喉重地，位距西安市60千米的半小时经济圈内，交通方便物流撑持潜力较大。
铜川投资环境杰出，已荣获天下绿化榜样都会和宜居生态树模都会称呼，都会协作力提速位列天下294个都会第七名，电子商务生长布满活气和商机。
铜川是杰出苹果适生区和中国甜樱桃之都，有药天孙思邈代表的摄生文明，有陈炉古镇代表的耀瓷文明，文明秘闻深挚，在睁开聚集营销中铜川印象和都会手刺大有文章可做。
三、计谋打算挑选
（一）随机应变，不能照搬硬套
参考之资，能够或许或许或许或许或许或许或许攻玉。各县域各行业在协作中疾速生长的做法，可资鉴戒。比方江苏“沙集情势”，即处置三农题目，又完成经济转型生长，由财产扎堆到集群经济，具有很高推行鉴戒代价。
同时要苏醒熟习到，各县域各行业的差别大，不能照搬硬套。要随机应变，顺手推舟，要找准用好自已的绝对上风。
（二）存眷行业“气候变更”，挑选合适情势
电子商务生长快变更多，较着趋势有：挪动花费日益扩大，精准营销是大数据时期新宠，聚集金融如火如荼，农产品电商和州里乡村电商下沉趋快，融会与分解在不时加重等。
四、计谋实行要点
（一）政策搀扶是“放心丸”
拟定鞭策财发生长打算，成立带领小组，协作协作，加大宣扬和操纵进步力度。落实财政、税收、投融资、用地扶植、园区入驻等撑持政策。构建电子商务撑持办事体系，成立财产园区，生长电商办事业，睁开专业人材培育，引进着名电商企业和优异人材入驻。
（二）物流体系扶植任重道远
培育上范围的物流公司；加强物流协作，处置电子商务的关头“最初一千米”题目；撑持农产品生鲜配送链扶植；进步物流古代化信息化水平；加大社区乡村网点配送办事才能。
（三）农产品进城和财产品下乡相连系是捷径
互联聚集手艺在举世的遍及操纵，标记着人类社会起头进入“聚集经济”时期。“聚集经济”时期一个最较着的特色便是信息手艺在传统贸易范畴的操纵，即：电子商务。它必将对举世经济的生长起首要的鞭策感化，并将成为21世纪人类信息社会的焦点。
电子商务的生长，有助于延长生长中国度与发财国度之间的差别，同时也使更多中国企业能够或许或许或许或许或许或许或许与外洋大企业乃至跨国企业站在同一路跑线上。是以，电子商务的鼓起，为我国各类企业供给了一次可贵的生长机缘。但咱们也应看到，由于我国电子商务起步较晚，信息化和聚集化水平不高档缘由，要在天下顺遂进步和完成电子商务，另有良多题目须要处置。
1今朝我国电子商务生长中存在的题目
我国电子商务起步较晚，当然比来几年来我国电子商务生长敏捷，但与发财国度差别仍很是较着，受到良多“瓶颈”的限定，延缓了我国电子商务的生长。今朝限定我国电子商务生长的首要题目有：
1.1国度当局等公共操持方面的题目
（1）聚集底子举措体例缺少。近几年来中国的计较机信息聚集生长当然快，但从电子商务的请求看，不论是聚集手艺、聚集操持、信息内容、手艺规范、通讯速率、宁静和失密前提等都与发财国度存在较大的差别，首要表此刻互联网的带宽窄、聚集传输速率、聚集传输的靠得住性差。别的，上彀用户少，聚集操纵率低，致使聚集本钱多量闲置和华侈，投资效益低，也限定了聚集的进一步生长。
（2）在线付出、物流配送及规范等撑持体系的软弱滞后。详细表此刻：企业、小我的诺言体系还未成立，影响实行网上付出；聚集银行间的接口差别，致使差别银行卡之间不能兼容；操持水平的物流配送手艺掉队，专业操持职员缺少，使“网上定购，网下生意”比拟遍及，这须要在“当局指点，市场主导”的方针指引下，尽快成立天下诺言认证体系，加强局部整合、企业整合、体系整合，成立电子商务的规范体系，加强关头手艺攻关，出格是要追踪国际最新理念和手艺，操纵后发上风完成手艺上的逾越生长，正视在专利手艺、规范手艺上完成严峻冲破。
（3）缺少相干的政策律例。电子商务是在假造社区中停止的商务勾当，触及到行政操持、邮政、银行等浩繁局部，并且触及到差别地域、差别国度的各类金融机构，须要有同一的法令、政策框架，和跨局部、跨地域的强无力的综合调和构造。我国今朝的电子商务法令律例扶植方面严峻滞后，响应的规范、法令、律例很不健全，跨局部、跨地域的调和也存在较大题目，出格是电子付出宁静、隐衷权掩护、电子署名、贸易电子公约认证、胶葛调剂、网上打假等题目，还缺少响应的健全法令和规章轨制。
（4）缺少同一带领。须要有一个国度特地电子商务带领机构，调和好各局部、各行业、各地域的电子商务相干政策，主动拟定国度电子商务全体生长打算、步履打算和实行打算，指点电子商务的周全调和生长与操纵。
（5）互联网宁静题目也是很首要的影响身分。包罗聚集防火墙、宁静认证、通讯和谈等。
1.2电子商务企业外部题目
（1）企业外部体系体例陈腐。企业要完成电子商务，首要前提便是要停止体系体例鼎新，实行古代企业轨制。在此底子上抓好信息化扶植，从现实环境动身，抓企业的ERP体系，一头抓SCM，别的一头抓CRM，下工夫成立疾速反应体系和“零库存”供给链体系SCM等，这是电子商务操纵的底子。企业在要国度“以信息化动员财产化，以财产化增进信息化”严峻计谋的指引下，加强内功，鼎力进步操持信息化水平。
（2）企业对电子商务正视不够。电子商务的主体是企业，企业信息化是电子商务的底子，它干系到电子商务的生长范围及效益，我国企业对电子商务的熟习还不够，操纵时辰也不长，聚集信息手艺操纵水平较低，此中中小企业在这方面表现加倍凸起。
（3）企业诺言不完美。基于Internet的电子商务，由于生意两边能够或许或许或许或许或许或许或许互不碰头，其诺言题目也就显得非分出格首要。就今朝而言，我国不论是企业仍是小我，还未遍及成立完美的诺言体系，现金生意还占主导位置。在电子商务生意历程中，现实显现屏幕上揭示的商品与现实商品能够或许或许或许或许或许或许会有所收支，主顾试用后有能够或许或许或许或许或许或许对采办的物品毛病劲，若是不品德、售后办事、无前提退货等保证，很难成立主顾对聚集商店的信赖。
2增进我国电子商务生长的计谋思虑
鞭策我国电子商务生长是一项体系工程，触及到政策、手艺、资金、操持等题目及当局、企业、小我等各个方面。当局在加速电子商务生长上，除进一步加大投入、抓好操纵树模外，关头要从拟定政策体例动手，缔造杰出的政策环境，鼓动勉励全社会各方面极力于生长电子商务，加强我国电子商务生长的能源和协作力。
2.1阐扬当局的微观打算与指点感化，拟定主动的电子商务政策
倡议有关局部尽快拟定国度电子商务的生长打算、步履打算和实行打算，拟定无益于电子商务生长的优惠政策，指点电子商务的生长，鞭策电子商务的操纵，并在“十五”时期尽快出台我国电子商务的政策律例框架。
当局应实行主动的电子商务政策，并正视阐扬处所当局和行业协会的感化。当局的操持应以增进电子商务和电子商务企业的生长为方针，摸索企业与花费者到场的开放式操持情势，充实阐扬电子商务操持中行业自律和市场自律的感化。
2.2加速信息底子举措体例扶植,为电子商务的生长供给物资底子
电子商务在一国的操纵和生长有赖于完整的信息底子举措体例。与发财国度的高投入及密如蛛网的信息高速公路比拟,我国在信息底子举措体例扶植上较着投入缺少、底子软弱。互联聚集的上彀用度高、带宽窄、速率慢和多媒体撑持不够等题目成为电子商务生长的瓶颈。为此，咱们应主动接纳体例：加强都会宽带网、智能停业网和多媒体通讯网的扶植，使企业、当局和小我上彀同步鞭策；加速“三网合一”的扶植步调，让聚集用户有更多的上彀挑选，从而加强聚集办事停业协作，进步办事品德，降落聚集资费；加速扶植互联聚集，进一步加速主干网扶植，加速成立中国互联网互换中心，以处置国际主干网的互联，增进聚集本钱充实操纵、上风互补。
2.3成立健全电子商务生长的法令环境，为电子商务的生长缔造前提
发财国度在电子商务的立法方面已走在咱们的后面,对咱们的“大陆法系”,国度须要停止当真研讨,硬性“套用”现有法令或自觉援用他国的法令和国际公约都不合适我国的现实,有能够或许或许或许或许或许或许会激发意想不到的题目。法制环境扶植中，该当在鉴戒国际履历的底子上,连系我国的详细环境和特色,加强法令、律例的通明度和可操纵性,进步行业自律才能,确保法令真正能够或许或许或许或许或许或许或许成为电子商务勾当所遵照的配正当则，确保关税、税收、付出、版权、专利、聚集加密和花费者权利等方面宁静有用的实行。
2.4加强电子商务宁静手艺的研讨，成立健全电子商务数字证书认证体系
调集气力尽快处置电子商务的宁静手艺题目，包罗暗码手艺、认证手艺等，鼓动勉励自有常识产权宁静手艺的开辟与操纵。尽快拟定有关密钥操持、宁静认证操持、证书操持、认证中心操持等响应体例，肯定认证中心的义务和位置，组成完美周密的构造保证体系。加强对处所、行业认证中心的羁系，各类认证中心由当局有关局部考核后受权、实行市场化运作，对峙公道性、中立性与权势巨子性。
2.5加强物流配送的体系化，确保电子商务顺遂停止
物流配送是电子商务操纵中最软弱的关头，国度有关局部应同一打算，调集投入资金，接纳进步前辈的物流操持手艺和装备，起首在信息手艺和聚集扶植较发财的都会成立物流配送中心，而后慢慢向外辐射，组成遍布天下的合适市场经济纪律，与国际通行法则接轨的物畅其流、疾速定时、经济公道、用户对劲的社会化、专业化古代物流办事搜小我系。
除以上几个关头外，国度有关局部及企业还应在电子商务的宣扬教导、电子商务高档人材的培育、国际间的协作与对话、关头手艺研讨、金融电子化及商务诚信等方面做出不懈的极力，以增进我国电子商务的周全、安康、顺遂的生长。
参考文献
【关头词】
电子商务；生长近况；影响身分
一、中小企业电子商务的生长近况
比来几年来，互联网在中小企业迅猛生长，这就为中小企业电子商务的生长供给供给了契机，再加上中小企业互联网操纵客户逐年增添人数浩繁，是以电子商务在中小企业有很大的生长潜力和广漠的市场。据材料显现，2012年，中小企业聚集生意总额达1800多亿，并且聚集购物声场增添的趋势很较着。当然如斯，与发财国度比拟，仍然存在很大的差别。
中小企业电子商务生长当然很快，但在社会群体中，生长敏捷的群体与生长迟缓的群体比例很是不平衡。占比重比拟大的群体包罗大先生和办公室任务职员，占比列比拟小的是中小先生和乡村外出务工职员。同时这也申明电子商务生长的路太窄，疏忽了都会郊区出格是乡村地域的生长。中小企业乡村生齿浩繁，若能充实的开辟乡村市场让农人熟习和操纵互联网，加速乡村互联网扶植将大大的增进中小企业电子商务的生长，更首要的是保证了全数社会电子商务生长比例的平衡。
二、影响中小企业电子商务生长的身分
1.电子商务生长缺少政策指点和无益经济政策的保证
今朝电子上午生长敏捷，可是电子商务生长由于缺少政策指点，至今还不组成天下性的范围，有关电子商务的律例政策也已根底颁发，可是现行的行政律例仍是不能顺应电子商务的生长，还须要实时的勘误和点窜，电子商务的生长及其范围的扩大离不开政策的指点和无益的经济环境，是以研讨和拟定电子商务的相干法令律例显得出格紧急，在外洋，就像美国当局早在1997年就颁发了《举世电子商务纲领》为电子商务的生长供给底子的政策保证。中小企业也应主动地研讨电子商务的生长，并为其供给无益的政策环境。
2.电子信息化扶植滞后
从天下的范围来看，中小企业今朝的电子信息化水平生长很是掉队，计较机等聚集底子举措体例软弱，并缺少相干的专业人材，别的，电子信息化操持看法掉队，纯真的夸大底子举措体例扶植，疏忽了缔造信息化生长的须要前提，致使良多的底子装备掉队不能顺应电子商务新的生长须要，从而降落了电子新华生长的步调，别的，电子商务生长历程中缺少操持层面的生长，致使电子信息本钱不能综合操纵，电子信息化扶植毛病不前。
3.生意的宁静性题目凸起
电子商务疾速生长的历程中也一定会显现如许那样的题目，出格是危险题目时辰影响电子商务的进一步生长，电子商务的生长离不开生意，并且聚集生意是最首要的生意体例，人们经过历程聚集停止生意的历程也伴跟着百般的危险，比方诺言卡号和暗码的盗取等，是以保证网上生意的宁静性成为保证电子商务生长的关头。电子商务生意宁静性获得保证，无益于聚集通报信息的完整性和精确性，可是电子商务的决议信念宁静保证体系很掩护，首要在于缺少同一的信息宁静规范和暗码结算。别的，由于大局部的操持者缺少聚集宁静常识，在中小企业电子商务生长的历程中，相干财产都严峻依靠于计较机而生长，一旦计较机聚集受到了进犯很难挣脱计较机的影响，致使搜小我系不通俗乃至财产的数据库，和信息蒙受丧失，同时很大水平上影响了中小企业经济扶植的生长。是以，电子商务的生意宁静性题目不容轻忽。
三、加速生长中小企业电子商务的首要体例
1.加强电子商务的生长的微观政策指点
在中小企业电子商务属于重生事物，从外表来看，电子商务生长敏捷，可是在现实操纵来看，电子商务生长不平衡，停业流程效力低并且不组成一定的情势，倒霉于本钱的整合和现有本钱的高效操纵，是以电子商务的生长火急须要政策的指点和节制。同时拟定合适电子商务生长须要的政策有一定的坚苦，须要拟定者实地停止市场查问拜访，详细的研讨和定位以后我过电子商务生长的现实状态，紧随市场生长的步调，当令的拟定鼓动勉励和掩护电子商务生长的微观政策，为其供给生长倡议，微观政策晓得将很大水平上价款电子商务宁静妥当的生长。
2.加速信息底子举措体例扶植
今朝，在聚集信息化加速生长的大背景下，更新和加速信息底子举措体例扶植显得愈来愈火急。电子商务的生长完整依靠于信息底子扶植，杰出的信息底子扶植是电子商务生长的首要保证，就像电子商务生长敏捷的美国，美国在举世电子商务生长中据有一定的生长上风就在于美国具有完美的，手艺水平高的信息底子装备。一样在亚洲其他国度，也都在加速信息底子化扶植，加强国度电子商务生长的速率和水平。与发财国度比拟，中小企业信息底子举措体例显得出格掉队，在天下范围来看，也就北京上海等几个大中都会的信息底子举措体例扶植的比拟好，是以中小企业该当加大资金投入，在天下内进步电脑，铺设光缆加速聚集扶植并组成一定得范围，别的，也能够或许或许或许或许或许或许或许按照中小企业的现实国情，扶植信息高速公路，为聚集扶植打扫盲点。
3.完美聚集的宁静机制，保证电子商务杰出的生长
电子商务在加速信息底子扶植的同时不能疏忽聚集宁静性题目。由于聚集的敏捷生长，和聚集手艺的不时改革，来自信息外部和外部的非法入侵会加倍的隐藏和随时都有能够或许或许或许或许或许或许粉碎信息体系，都只贸易奥秘反而散失和多量数据的丧失，对企业的生长带来严峻的磨练，是以是电子商务的生意方在市场协作中处于倒霉的位置。是以，电子商务的宁静性题目成为以后大师关怀的焦点，从而完美聚集宁静机制，加速对聚集信息手艺的研讨，研讨掩护聚集宁静的手艺前提，保证贸易奥秘不再被泄露，增进电子商务杰出的生长。
参考文献：
[1]杨大翔.电了商务概论.复旦大学出书社，2010
[2]贾雄平.简析电子商务与企业协作力.企业家六合，2011，（06）
一、我国电子商务生长近况
电子商务（ElectronicBusiness），是指在聚集信息手艺的底子上，经过历程开放信息的互联网，完成花费者的网上购物、商户之间的网上生意和在线电子付出的一种贸易运营情势。
电子商务从本色上讲，实在便是基于互联网的商务勾当，是操纵聚集来停止传统的贸易运作的一种情势。是以电子商务就先六合具有了互联网的相干特色，如举世性、开放性、全天候,和高投入产出比等特色，是以在周全信息化确现今，有着遍及的生长底子与远景，正在敏捷地兴旺生长起来。据中国互联聚集信息中心(CNNIC)2006年的《第18次中国互联聚集生长状态统计报告》显现，中国26%的网民有过网上购物履历，经常上彀购物的人数已达3000万人。
中国的电子商务起步较晚，但比来几年来生长很快。电子商务的生长离不开互联网的生长，由于中国互联网用户的人数浩繁，是以电子商务在我国具有较好的生长底子。
中国的电子商务的生长从1998年真正起头，以后获得了迅猛的生长，掀起了一股电子商务的高潮。与此同时，国度相干的信息主管局部也起头研讨拟定中国电子商务生长的有关政策律例，为在法令律例、规范规范、付出、宁静靠得住和信息举措体例等方面总结履历，为电子商务生长供给了宁静保证，使得电子商务起头了实在的合用阶段。
在这个历程中，中国的电子商务情势也在不时的发生变更，从最早的以聚集告白推介为主的流派网站情势，起头慢慢生长成立起各类B2C、C2C，和B2B等贸易情势。
中国今朝首要的电子商务平台首要包罗出色、铛铛、易趣、淘宝、慧聪、举世本钱和阿里巴巴等，根底代表了以后国际电子商务存在的首要情势。细分起来，出色和铛铛是近似网上超市的情势，该当属于B2C情势；易趣和淘宝是以小我商店和拍卖为主导，该当属于C2C情势；慧聪和举世本钱是比拟典范的中小企业间的生意平台，属于B2B情势；而阿里巴巴则范围更广，综合性较强。别的，国际还存在局部专业性子的生意网站，比方家电业中的海尔等成立的专业范例的生意平台。
国际电子商务起步至今，中心履历了不少情势的变更和冷热升沉。最初是B2C情势的独领，但由于库存、物流、配送，和回款等方面的费事，B2C在国际慢慢降温。而近两年以中国复杂的小我网民群落为底子的C2C情势起头风景无穷。而B2B则由于生意的专业性更强、额度更高而坚持着不变的生长势头。总的来讲，我国的电子商务生长是处于回升的趋势，生长速率较快，全体生长态势较好。
二、我国电子商务以后存在题目
当然比来几年来我国的电子商务全体生长势头不错，生意量疾速增添，可是我国电子商务由于后天生长的缺少身分，仍是存在相称多的题目。这些题目处置的黑白与否，将间接影响我国电子商务的保存与生长。
这些题目首要包罗：
1.宁静题目
宁静题目是电子商务中的须生常谈，但须生常谈经常申明很是首要且处置得不够抱负。能够或许或许或许或许或许或许或许说今朝毛病小我或企业停止网上生意的最大的心思毛病，便是电子生意平台及聚集的宁静题目。电子商务是基于互联网的，而由于Internet的开放性和同享性，给电子商务的生长带来了极大的宁静隐患。聚集生意的宁静题目一向是毛病电子商务周全生长的复杂毛病。是以接纳进步前辈的宁静手腕，为电子商务供给完整的宁静保证体系，是鞭策电子商务高速生长的关头身分。
别的，电子商务的宁静保证除信息宁静手艺层面的内容，还该当包罗法令这个无力的掩护兵器。今朝我国对电子商务方面的法令律例还很不完美，这在很大水平上限定着电子商务宁静题方针处置。须要进一步完美相干的政策法令，为电子商务供给法令上的保证，这将为电子商务的宁静生长保驾护航。
2.物流水平掉队
电子商务的上风在于开放方便，这首要是由于其生意根底是基于互联网来停止。但全数生意链条中没法躲避的关头便是货色的配送题目，这是没法在互联网上停止的。商务勾当中的买方但愿尽早拿到商品，经过历程电子商务这类不碰头的体例停止生意的买方就更但愿尽早拿到商品，这就请求能有杰出的物流作为送货的保证。
但我国古代物流的起步较晚，水平也响应较低，还难以对电子商务供给杰出的保证。本来生长较快的B2C情势的电子商务平台，此刻慢慢让位于C2C，库存和配送等题方针搅扰是相称首要的缘由。别的在国际现有的电子商务勾当中，物流根底只是主动地到场，是以本来未几的物流本钱也不被很是充实、公道地操纵起来，这就更组成了电子商务饱受物流题方针搅扰。
3.硬件底子软弱
电子商务是基于互联网的，是以其对聚集的依靠性显而易见。我国睁开信息化扶植时辰绝对较晚，聚集的底子举措体例扶植范围不够、水平缺少，且已建成的底子聚集品德也存在题目，难以顺应电子商务进一步疾速的生长。
除公共聚集举措体例的扶植缺少之外，中国国际企业的信息化扶植也比拟软弱。大局部企业在信息化方面投入较少，现有的计较机也首要是作为笔墨处置东西而存在，并不组成企业外部的信息聚集，更不操纵搜小我系来停止企业出产、发卖等各个关头的操持。这就使得作为商务勾当首要一真个企业难以睁开有用的电子商务，这间接影响到国际电子商务的疾速调和生长。
4.“软件”底子掉队
这里的“软件”是指人的思惟。中国公家今朝对电子商务理念的接纳水平还比拟低，这一方面是由于公家对新手艺的懂得水平还不到位，别的一方面也是基于公家对互不碰头的网上生意中诚信的耽忧。这类状态不加以指点和培育，将会在很大水平上限定了电子商务的进一步生长。
别的国际企业由于操持、运营体例的陈腐和看法的激进，对电子商务的热忱也不高。大都企业还在为信息化的投入本钱而踌躇，却不熟习到对一个企业而言，电子商务的运作将会大幅度地降落企业的运营本钱，同时还能够或许或许或许或许或许或许或许有用地进步企业运营操持的效力。别的信息化对社会的打击是复杂且多方面的，古代企业若是不能顺应这类改变，将很难在将来的贸易协作中站稳脚根。三、我国电子商务生长对策
按照以上的阐发，上述题目若是不加以处置，我国电子商务的生长将会面临较大的毛病。为此特提出以下的电子商务生长对策：
1.情势立异
中国电子商务由于手艺、本钱、贸易环境等方面的限定，其生长对西欧等发财国度来讲是绝对滞后的。中国不能仅仅知足于现有的电子商务情势，而要在不时进修进步前辈国度的底子上，针对中国国情停止有方针的改良和立异。
电子商务毫不只仅是IT财产或聚集公司的任务，而该当是一切企业都能够或许或许或许或许或许或许或许到场并且该当到场的勾当。电子商务的方针不只仅在于扶植几多个聚集运营平台，而是将聚集化的贸易、操持等观点带入通俗传统财产的企业，使这些企业真正操纵互联网来进步操持水平，降落本钱，晋升效力，拓展市场空间，成立自有品牌。同时，还该当改变今朝商家本身构造物流和第三方物流主动到场的情势，让物流企业主动到场出去，整合伙本，上风互补，充实阐扬第三方物流的感化。
使传统财产的企业进入电子商务的广漠空间，让聚集真正阐扬其开放、遍及、方便的效力，使贸易勾当中的各个关头、各个端点慎密连系，将是中国电子商务将来的生长小道。
2.手艺立异
聚集是电子商务的载体，科技的立异将无力地鞭策电子商务的生长。今朝国际聚集的扶植大局部仍是依靠外洋的手艺和装备，这对我国电子商务的久远生长倒霉。是以要鼎力生长具有自立常识产权的焦点手艺，扶植加倍疾速、不变、宁静的底子聚集环境，同时争夺在聚集宁静关头手艺上的冲破，觉得用户成立起一个宁静的聚集运转环境，保证网上数据的奥秘性、完整性、有用性，从而操纵户能够或许或许或许或许或许或许或许在多种操纵环境下方便宁静的操纵聚集停止贸易勾当。
3.当局撑持
电子商务的生长，离不开当局的撑持，在良多方面都须要当局停止公道的打算和指点。
起首在聚集底子举措体例的扶植上，须要当局加鼎力度，公道指点资金投入，进步投资效力，扶植加倍宁静疾速的信息聚集。其次在电子商务的付出题目上，须要经过历程银行的诺言卡等各类体例来完成生意，而今朝我国各银行的聚集并差别一或互联，规范也存在差别，这就须要当局来鞭策规范的同一和互联的扶植。生意的宁静也须要当局的掩护，当局岂但要打算扶植可托赖中心，还该当尽快健全法令律例的扶植，经过历程法令的情势对其通俗运作加以掩护，使电子商务能够或许或许或许或许或许或许或许安康的生长。
别确当局能够或许或许或许或许或许或许或许操纵其影响力，经过历程各类渠道对公家和企业停止宣扬和指点，进步其对电子商务如许的重生事物的认知度，鼓动勉励企业改变看法、主动到场电子商务的热忱，让电子商务真正与国际的企业连系起来，组成良性的互动。同时进一步进步公家对电子商务的信赖，鼓动勉励公家更多的到场，从而鞭策电子商务的生长。
4.人材培育
人材是生长和立异的底子。为保证电子商务的疾速生长，就必须在电子商务的人材培育方面花鼎气力，在相干范畴的教导方面睁开研讨。电子商务的学科涵盖较广，既须要计较机聚集、数据库、信息宁静、通讯等工科方面的内容，也须要在经济、操持、法令等方面相干的常识内容，这就为人材的培育增添了难度。
农产品电子商务生长情势
（一）农产品发卖的传统情势和本钱阐发
传统的农产品发卖通俗是从出产者起头，卖给产地收买商，良多产地收买商本身也承当着物流的功效，把农产品零售给分销地的零售商，而后零售给各地农贸市场的零售商；最初才转移给花费者。农产品发卖的传统渠道链条太长，增大了产品的畅通本钱，也增添了出产者和花费者之间的信息毛病称水平，使得生意本钱和出产者获得信息的本钱居高不下。1.畅通本钱农产品从出产到发卖的畅通关头中，每颠末一层中心商便增添一层用度。这此中包罗野生用度、农产品的通俗消耗和中心商的利润。如斯每增添一层中心商，对庄家而言就会抬高一层收买价钱，对花费者而言就会增添一层花费本钱。而农产品的电子商务则以“零间隔经济”的情势，最大水平地削减中心商关头，延长农产品出产到花费的间隔，加速生意速率，降落畅通本钱。2.生意本钱农产品的品德为内在品德，花费者难以从外表辨识出来。农产品的这类特色决议了在花费者和出产者之间存在信息的毛病称（周德翼和杨海娟，2002）。周应恒等（2004）指出由于信息毛病称，我国的食物宁静市场存在严峻的市场失灵，花费者的潜伏须要不改变为现实采办。何德华等（2014）操纵生鲜农产品的查问拜拜候卷，阐发发明花费者对产品宁静和品德预期也会较着影响花费者农产品电子商务采办志愿。农产品品德信息的毛病称，进步了农产品的生意本钱，给农业投资者和运营者组成潜伏丧失。而增大花费者对食物品德的信息据有状态能够或许或许或许或许或许或许或许增进其潜伏须要的转化，较着晋升对高品德食物的采办志愿。3.信息本钱农产品生意历程中的信息毛病称也对庄家的发卖和出产行动有很大影响。屈小博等（2007）对陕西省果农的查问拜访显现，差别运营范围的庄家都缺少实时、靠得住的市场信息来历，获得市场信息的本钱较高；信息本钱对庄家的发卖组成较强的束缚。并且没法精确展望市场的须要，也会组成庄家出产挑选的自觉性，进而组成农业出产的危险（谭英等，2008）。信息毛病称致使的“菜贱伤农”的怪圈屈指可数，如2012年北京、河北、山东等地迎来了蔬菜大丰产，但随之而来的倒是蔬菜收买价钱的一路暴跌，良多农人种菜的本钱几近都收不返来。农产品电子商务的生长则能够或许或许或许或许或许或许或许在一定水平上削弱这类信息毛病称。聚集信息平台信息的疾速性和广笼盖机能够或许或许或许或许或许或许或许消弭地域时辰毛病，市场花费者和庄家出产者能够或许或许或许或许或许或许或许就市场和出产地的各类信息组成有用互动，避免无穷本钱华侈，进步经济效益。
（二）农产品电子商务的情势
电子商务已很大水平地削减了农产品发卖的中心关头，降落了畅通本钱。可是在差别电商情势下，花费者和出产者信息毛病称的水平不一样，下文将对B2B、B2C、C2C等差别电子商务情势下的信息毛病称水安稳平静本钱停止阐发。1.B2B情势（BusinessToBusiness，企业对企业）是指农产品出产企业、加工企业、发卖企业之间操纵电子商务手艺停止农产品生意勾当。在这类情势下，农产品的须要企业会对产品品德提出一定规范，农产品规范化水平绝对较高，须要企业的信息毛病称水平绝对低。由于供给企业面临的不是个别花费者，从市场获得信息的本钱绝对较低，信息精确性、时效性绝对较高，能够或许或许或许或许或许或许或许更公道地拟定价钱计谋和出产计谋。2.B2C情势（BusinessToCustomer，企业对小我），农产品供给商和花费者借助于聚集完成与农产品生意相干的一切关头。B2C情势能够或许或许或许或许或许或许或许在农产品龙头企业与花费者之间、产地市场零售商与花费者之间、销地市场零售商与花费者之间发生。企业将本身的农产品信息到聚集平台，个别花费者按照须要在网上订购，并将花费休会经过历程聚集与企业互换，为企业出产发卖供给参考。这类情势下由企业供给农产品的相干信息，花费者产品信息毛病称水平绝对低，但由于企业须要从个别花费者获得市场信息，企业获得信息的本钱增添。3.C2C情势（CustomerToCustomer，小我对小我）是个别庄家与个别花费者之间的电子商务情势。庄家在网上发卖本身出产的农产品；花费者在网上间接从庄家手中采办农产品；庄家和花费者在聚集平台停止信息互换。这类情势最大水平地削减了农产品发卖的中心关头，但由于农产品品德规范差别一，花费者对农产品品德的认同度较低，这在一定水平上毛病了花费者的采办志愿。并且由于庄家面临的仅是小局部的个别花费者，这会对庄家获得市场信息的精确性组成影响，进而影响农产品的发卖和下一季的出产。能够或许或许或许或许或许或许或许揣度这类情势下庄家和花费者之间的信息毛病称水平最高，生意本钱也最高。
P2B2C农产品电商情势阐发
2015年中国聚集购物的市场中，B2C情势占比到达52.2%，比2014年进步7%（见图2），2015年B2C市场增添58.3%，远逾越C2C市场12.6%的增速。跟着网购市场的成熟，产品品德和办事水平成为影响花费者采办的首要身分，这一诉求会进一步增进B2C市场的高速生长。以后电商平台“马太效应”趋势较着，市场调集度加强，电子商务市场或迎来新一轮的洗牌。对农产品电子商务而言，以后花费者和出产者之间对农产品品德信息的毛病称是影响其生长的首要身分。若何冲破花费者信赖窘境，加强花费者对农产品电子商务的信赖是增进农产品电子商务生长面临的首要题目。林家宝等（2015）经过历程查问拜访研讨发明，生果品德、感知代价较着影响花费者对生果电子商务的信赖。晋升花费者对农产品品德和代价的感知则须要出产者将农产品规范化和品牌化，以便于客户停止农产品对照和品德黑白权衡。由于大局部庄家本身的本钱天禀和才能难以知足农产品电子商务对产品品德提出的请求，是以个别庄家分离运营的C2C情势难以顺应农产品电子商务的久远生长。其他一些电商平台和品牌电商已测验考试拟定农产品的规范，并获得了一定功效，比方浙江省遂昌县电商就自建了对红提的品德规范，对果穗的分量、单粒果重、颗粒巨细等做出划定和分别。产品规范化水平较高已成为品牌电商的上风，这也增进了农产品B2C市场情势的生长。洪涛和张传林（2015）的报告中指出，以后农产品电商中真正据有支流的仍然是传统的B2C情势，厥后生长衍生出来F2C（农场直供）情势、C2B（花费者定制）情势、C2F（定单农业）情势、O2O情势和CSA（社区撑持农业）情势等，都是对传统B2C情势的补充。按照前文的阐发，本文提出P2B2C农产品电商情势（PersonToBusinessToCustomer，庄家对企业对花费者）。这类情势下B能够或许或许或许或许或许或许或许是大型农场或协作社、品牌电商企业、专营农产品的电商平台，也能够或许或许或许或许或许或许或许是当局主理的信息平台。这类企业须要拟定农产品的规范，鞭策品牌计谋，为花费者供给品德靠得住的产品和完美的售后办事，按照拟定的农产品规范指点庄家停止出产，严酷把控农产品的品德，并且聚集花费者的反应，为农产品出产者不时改良产品出产品质供给信息撑持。图3揭示了P2B2C农产品电商情势。须要正视的是，成熟的农产品电子商务终究应组成从出产、倾销到生意、配送全数流程的闭环运作，完成产供销的真正对接（赵苹、骆毅，2011）。就天下范围来看，近似P2B2C农产品电子商务的情势包罗以下几种：第一种是遂昌情势，走平台化路子。遂昌位于浙江丽水市，遂昌情势的焦点在于麦特龙分销平台，借助当局的强力撑持和本身体系的聚协力，调集了本地千余家小卖家同谋生长。庄家只担任养殖或莳植，产品由本地协作社收买，再由网店协会同一收买、同一仓储、同一配送、同一推行。农人担任电商的前半段，网店协会担任电商的后半段，专业协作，各司其职。第二种是通榆情势，走品牌化路子。通榆县位于吉林西部，通榆县在天猫开设“三千禾旗舰店”，由专业的第三方主体停止运营，发卖本地的农产品，实行同一品牌、同一规范、同一品德、同一包装的规范化售卖操纵。第三种是成县情势，走本钱整合路子。成县地处甘肃陇南市，主打核桃、土蜂蜜等处所特产，在淘宝网上设立特色中国陇南馆停止发卖，淘宝网上的商家小而矫捷。可是这类环境下各商家产品规范并差别一，其可托度依靠于本地当局的权势巨子背书。
金融撑持农产品电子商务生长的倡议
按照前文阐发，本文将对农产品电子商务生长的金融撑持分为对大型或品牌电商的金融撑持、对个别庄家的金融撑持和对电商配套的金融撑持。
（一）对大型或品牌电商的金融撑持
对B2C情势的电商，当花费者采办商家产品时，为了保证花费者权利，货款通俗不会间接进入商家账户，而是先到电商平台或第三方付出平台（如付出宝），当花费者确认收货后，再由平台将货款打给商家。花费者付款到商家现实收款，通俗会有多少地利候，组成了平台对商家的资金占用。商家能够或许或许或许或许或许或许或许凭仗合适前提的“卖家已发货”的定单，向金融机构请求定单存款，由电商平台供给诺言包管，并用已发货定单作为质押。当花费者确认收货后，由平台了偿存款。这类定单存款的本色是商家把解冻在平台的货款提早支取，加速资金周转。实行自立供货的电商，能够或许或许或许或许或许或许或许在规范化商品入库后，以入库的商品作为质押，向金融机构存款。当电商平台与商家商定的结算账期到期后，电商平台把货款以了偿存款的体例还给金融机构。这类存款危险较小，本色上是为企业供给的供给链存款。比方山东菏泽某果蔬无穷公司在某电商平台具有食物旗舰店，其聚集发卖额占到公司总发卖额的40%。按照其出产运营特色，本地农商银行动该公司操持了以农产品作为动产质押的存款。别的，大型或品牌电商能够或许或许或许或许或许或许或许凭仗其在电商平台上堆集的生意批次、资金流量等信息停止诺言存款。比方山东菏泽邮储银行推出的“结算机具流水贷”，电商企业仅须要供给实在靠得住的结算机具流水信息，便能够或许或许或许或许或许或许或许发放与流水入账金额绝对应的存款金额。菏泽单县农信社推出的“电商链”存款，按照店肆静态指数、月度发卖量等数据评估电商企业是不是合适存款，属于杰出客户的能够或许或许或许或许或许或许或许发放诺言存款，并较通俗庄家存款利率下浮近20%。
（二）对农产品电商中庄家的金融撑持
做农产品电商并不便是让农人本身开网店，农产品电子商务的生长须要专业化的操持，庄家首要仍是该当做好农产品的出产任务。当局该当主动指点庄家加速履行有关农产品品德规范体系，对供给规范化农产品的庄家，能够或许或许或许或许或许或许或许由当局构造设立的特地包管机构、行业协会、协作社或大型电商企业等供给包管，也能够或许或许或许或许或许或许或许操纵地盘承包运营权作为典质等体例供给信贷方便。
（三）对电商配套的金融撑持
农产品配送体系的扶植是干系到农产品电子商务生长的首要关头，可是今朝乡村物流尚不发财，农产品电商要操纵现有的物流企业，充实开辟矫捷性和特性化的物流定单。从微观层面看，金融对物流的撑持感化首要表现结算手腕和办事方面。若是不金融结算及资金划转等办事体例的配套，物流企业的本钱就会增大，间隔较远、保鲜请求高的农产品定单就会削减，进而毛病农产品电商的生长。别的，物流企业还能够或许或许或许或许或许或许或许与金融机构协作，为中小融资企业的勾当资产质押物供给“融通仓”，并阐扬对证押物的监视、评估功效，盘活中小企业资产，优化金融计划的停业。
参考文献：
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作者简介:张丽凤(1976-),女,辽宁锦州人,渤海大学操持学院讲师,首要研讨标的方针为物流与电子商务。
张金凤,女,辽宁锦州人,辽宁省凌海市谢屯初中教员。
一、校园电子商务的特色
校园电子商务从贸易运作情势来看近似于通俗电子商务,都是经过历程聚集停止商品、办事或信息的互换。但与通俗电子商务比拟拟,校园电子商务除具有跨时空、数字化、公然、通明等通俗特色外,另有其独到的特色。
(一)杰出的聚集环境
高校既是常识麋集的处所,也是电脑进步率最高的处所之一,大局部黉舍为了方便先生
的进修与糊口人都建有外部的局域网,校园网站能够或许或许或许或许或许或许或许24小时全天候开放办事,并且聚集操纵用度很自制、局域网将高校内大局部局部、机构、宿舍等接洽起来,以到达信息本钱传输与同享、进步效力、优化组合的方针。别的,高校具有较多的进步前辈测验考试室,为先生睁开电子商务摹拟操纵和现实操纵供给了杰出环境。
(二)不变的花费群体
大黉舍园里不变的先生、教员客户群是别人没法复制的。大先生有良多共同的乐趣和花费偏向,花费商品较单一。每一年数千先生的勾当又为校园电子商务注入了新奇血液。大黉舍园里的花费群体本质较高,轻易接管重生事物,出格是先生春秋通俗在18-25岁摆布,正处在求知欲兴旺的阶段,是睁开电子商务的主力军。
(三)宁静的付出体系
聚集宁静和付出危险是电子商务生长的两人毛病、校园网凡是接纳防火墙体系与互联网和外联网链接,从而保证了搜小我系的宁静。校园电子商务的付出体系凡是接纳校园“一卡通”停止小额付出,从而避免或降落了在互联网上用银行诺言卡或借记卡付出显现卡号被盗的危险。
(四)方便的物流配送
师生们栖身很是调集,就在那几平方千米的校园内,使物流的配送精确、实时,本钱大大降落。大大都高校在黉舍的鼎力撑持和赞助下,经过历程贫苦生勤工助学的体例处置了传统电子商务物流配送中的“最初一英里”的题目,同时也鞭策了校园电子商务的生长。
(五)杰出的诺言机制
诺言缺少,诺言体系不完美是毛病我国电子商务生长的首要毛病。电子商务诺言首要取决于小我诺言、商家诺言和社会诺言等。若缺少杰出的监视机制,就会存在各类诺言危急。在校园电子商务环境下,由于生意两边首要是在校师生员工和黉舍周边的注册商家,一旦显现违规气象,他们很快就会被暴光。故此,他们很是掩护本身的名誉,自觉培育杰出的小我诺言和贸易诺言。
二、校园电子商务生长中存在的题目
(一)对校园电子商务缺少充足的熟习
起首,体此刻对校园电子商务现实的研讨缺少。由于受外界大环境影响,人们对聚集教
育情势过分推重,深谋远虑思惟严峻,校际间攀比、跟风气象严峻,在教导经费缺少的状态下自觉“铺路搭桥”,把聚集硬件扶植作为完成教导古代化、教导信息化、进步教导品德的唯一规范,组成了一些不实在际的教导资金散失、华侈。
其次,对校园电子商务扶植所须要的教导操持理念变更熟习缺少。良多人觉得校园电子商务便是更新校园操持手腕。可是现实证实,仅仅是改变操持手腕已缺少以敷衍外界环境的敏捷变更,要想胜利变更就必须从教导操持理念的改革起头。也便是说,教导信息化最底子的不是手艺题目,而是思惟情势题目,是以在教导信息化的历程中,万万不要让人成为手艺的仆从,而该当让手艺“融会”在人们的糊口中,融会在师生的交互勾当中,融会在全数教导体系中。
(二)电子商务.缺少全体打算,扶植中重聚集装备,轻操纵体系。
良多黉舍成立校园电子商务早期缺少全体打算,聚集扶植缺少须要的聚集扶植监视职员,名目公司气力较弱等致使建网品德低、网路不畅、带宽缺少、拜候机能差、期待时辰长等。建网时不做远景斟酌,不斟酌聚集手艺生长标的方针,只重面前,在装备选型上妄想自制,功效买的产品已过期,乃至已裁减。致使前期没法拓展,激发黉舍反复投资或毛病投资。
别的,由于缺少校园电子商务操纵软件,此刻市场上所谓的“校园网”多是一些厂商基于进步前辈硬件提出的装备处置打算,不完美的操纵体系,不能很好地为教导讲授办事。教导部请求我国高档院校在2005年前必须成立本身的校园网,为了到达这一方针,良多高校在打算扶植阶段,缺少全体思惟戴在无穷的财力下影响了全体打算,舍得硬件装备的投入,操纵投资不舍得投入。硬件平台建成后,由于后续资金、看法、操纵软件、操持轨制等诸多方面身分,使得校园网不成为讲授、科研和讲授操持的进步前辈东西,只是作为阅读动静、收发电子邮件的通俗性东西,出格是成为某些人炒股、上彀谈天和网下流戏的东西,未能到达校园网扶植的真正方针。
(三)缺少对校园电子商务有深切懂得的复合型人材。
校园电子商务作为新兴的教导情必将须有新的文明理念作撑持,要充实阐扬其上风,必须有既懂IT手艺又把握古代教导手艺现实及体例的复合型操纵人材,并且这类人材该当发生于聚集教导第一线的教员步队中。可是,由于聚集和软件开辟职员是今朝行业重点争夺的人材,在报酬不能与社会公司比拟的环境下,各级黉舍遍及存在聚集操纵软件开辟职员严峻缺少的场合排场。由于受传统教导看法和古代教导手艺环境的影响与限定,今朝这类人材很是希少,成为校园电子商务操纵的瓶颈,严峻限定着校园电子商务的生长。
(四)校园电子商务缺少无力的监视操持。
聚集时期修建起的新的保存体例和糊口体例,正影响着大先生的感情、思惟和心思。互联网信息量大,传布敏捷并有高度的交互性和开放性,不免发生良多使人忧愁的负面影响。聚集操持已成为校园电子商务操持的首要课题。此刻面临的首要题目一是对聚集内容节制不够。今朝在局部黉舍校园网操持上显现紊乱、无序气象,组成装备侵害、线路不畅等失控行动时有发生。二是聚集宁静机能差。如IP地址被盗用、独享本钱被设为同享、计较机病毒的侵入和传布、主理事器受进犯等。是以,成立靠得住的宁静体系已处在校园电子商务扶植的首要位置。
三、校园电子商务生长对策阐发
(一)做好校园电子商务扶植的调研及扶植打算的论证任务。
校园电子商务扶植不只须要投入多量的资金,并且其操纵对黉舍的讲授操持、教员讲授、先生进修等方面发生间接的影响。是以,在扶植校园电子商务前应停止充实查问拜访和研讨阐发任务,以局部为单元停止校园电子商务操纵须要查问拜访,按照查问拜访功效及各院校的中持久生长打算拟定校园电子商务扶植方针,保证扶植打算的进步前辈性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务扶植打算对全数校园网具有无足轻重的感化,触及校园电子商务的计划、计划、带宽、全体打算、一期工程范围、宁静性、扩大性、手艺规范、装备选型、可完成的功效等等,干系到全数聚集的机能,是以,黉舍要当真研讨,遵照下级教导局部有关校园电子商务扶植的手艺规范和同一请求,连系本单元的现实须要,并充实斟酌各类身分,加以点窜、完美,并请下级教导主管局部及有关单元的校园网专家停止论证,在此底子上组成合适本黉舍现实的电子商务扶植打算。
(二)接纳有接收力的价钱计谋,进步网上购物的诺言度和对劲度。
当然商家接纳各类手腕来削弱花费者对价钱的敏感度,但价钱在花费心思上仍占一席之地。聚集能为企业节流多量的促销用度,使产品价钱降落成为现实,而网上发卖能够或许或许或许或许或许或许或许免却中心商,主顾能够或许或许或许或许或许或许或许间接向出产者定货,从而也节流了中心关头的支出,这也是聚集营销受接待的缘由之一。查问拜访统计数字标明,大先生上彀停止网上购物的缘由中出于节俭用度方针的占27.3%,60.7%的同窗所能接管的网上购物生意用度在商品价钱的2.5%摆布。这申明在校大先生花费的蒙受才能绝对较弱,对网上购物的价钱较为敏感。是以,电子商务企业必须接纳响应的价钱计谋,以接收大先生花费者。
商家的名誉是成立在产品品德和办事品德上的,以是商家一向要正视产品和办事品德。按照咱们查问拜访,在不购物履历的同窗中,50%觉得网上花费不宁静。是以,针对这类环境,商家该当极力进步本身的诺言度,增添花费者网上购物的对劲度。
(三)成立完整的客户材料库。
不论何种商务体例.只需成立完整的客户材料库,才能以客户为中心支配停业流程。到处为主顾着想,成立方便疾速、宁静有用的特性化办事。只需如斯才能使该种商务体例具有无穷魅力。校园电子商务能够或许或许或许或许或许或许或许经过历程成立近似会员制的环境来主动接洽主顾。任何人都能够或许或许或许或许或许或许或许在校园电子商务网站上注册挂号为会员。每一个会员的材料和平常平凡生意商品的数据记实将贮存
至响应的数据库内。以有会员感乐趣的商品,网站将主动经过历程E-mail告诉。较着不时增添的主顾名单,E-mail地址和其曩昔的采办行动都成了校园电子商务极为首要的有形财产。
(四)操纵校园电子商务的生长鞭策社会电子商务的生长。
电子商务作为将来天下商务情势的一个首要生长标的方针,其远景是不容思疑的。可是该当若何生长这类新型的经济情势,从此刻的环境来看,间接面向社会来做,国际很少有胜利者。此中有良多坚苦还不降服,比方社会信息高速公路的扶植还很不够、物流的题目还不获得底子的处置、社会诺言轨制不够健全等。由于生长校园电子商务有良多怪异的上风,以是能够或许或许或许或许或许或许或许操纵校园电子商务的生长鞭策社会电子商务的生长。
参考文献:
1电子商务对管帐方针的影响
传统管帐情势中，将管帐方针作为全数管帐现实构建的基准，它的偏重点在于以受托义务论为中心，停止延长与睁开，从拜托人方面看，首要是对其财产的有用操持掩护停止明白化，对其保值增值停止肯定；与传统管帐情势停止对照，电子商务的生长增添了聚集与信息常识，即数据信息、数据的领会水平、速率等，成了管帐核算中的增添身分；归结起来，电子商务对管帐方针的影响，便是组成了以受托义务论、决议计划有用论共存的生长理念。
2电子商务对管帐假定的影响
2.1对管帐主体假定的影响经过历程管帐主体假定，从空间上对管帐任务的核算范围停止界定，并且使资产、欠债、一切者权利等具有空间归属，让其以有形的实体表现出个别性。比拟之下，聚集公司修建了一个假造情势，以信息作为一种畅通东西，构建了一个姑且性的缔盟体系，形状上多元易变，空间范围也不易界定，遍及性很是强。若在电子商务环境下，管帐主体的可变性较着，以是在认定管帐主体时，坚苦水平更大、管帐核算的空间范围的恍惚性也会更大。以此推论，则资产、欠债、一切者权利、支出、用度、利润等，在归属方面，空间范围也很难界定，是以，在好处相干者对财政报告所反应的信息、内容方面，就不能获得精准的领会与懂得。从电子商务的影响来看，就须要操纵“绝对观点视角”来处置“假造管帐主体”（即互联网上各个零丁企业法人组成的同盟体）的题目；经过历程绝对管帐主体观点取代绝对管帐主体观点，岂但能够或许或许或许或许或许或许或许对管帐核算空间范围加以界定，还能够或许或许或许或许或许或许或许对管帐身分中简直认、计量、记实、报告资产、欠债等加以确认，并对好处相干者出示精确的财政报告。
2.2对延续运营假定的影响延续运营假定，是以永远性为特色，针对特定管帐主体的出产运营勾当的假定，也便是说停业、让渡、清理等，皆不能令其消逝，以此组成资金轮回，可是互联网的操纵后，电子商务敏捷生长及操纵使得管帐主体发生的多变性，原本的延续运营中的永远性与此刻的易变性比拟，延续运营假定的合用性较着减低。可是，从履历可知，在企业停业清理管帐中，停业清理、停业清理假定仍然有用，是以，能够或许或许或许或许或许或许或许操纵这些前提，睁开对公道代价、权责生制等题方针处置，也便是说，经过历程对其确认、计量底子现实、现实意思的切磋，而增添对“假造”实体的操持与监视。
2.3对管帐分期假定的影响肯定时辰长度后，对管帐主体的出产运营勾当停止中断分别，便是管帐分期假定的根底内在。它的方针是操纵分别管帐时期，简化记实账簿、体例财政报告，为其供给精准的信息、方便的操纵体例。与之比拟，电子商务中，管帐主体会因生意胜利而改变，不肯定是其首要特色，是以原本的管帐分期假定会加倍坚苦，也落空了现实意思，加上运算、传输方面的功效性，财政操持的静态化趋势加倍较着，组成了时辰断点的分裂，并且操纵一些相干的管帐软件后，实时报告体系，也会较早地获得管帐信息，是以，分别管帐时期的须要性、功效性慢慢削减。
2.4对货泉计量假定的影响货泉计量假定包罗币值不变、记帐本位币假定。在电子商务中，假造企业、电子银行接纳聚集付出的体例，增添了本钱畅通速率，并且在资金的融会与分流方面，速率更快、数目变更频仍、本钱决议计划也较为敏捷，是以币值不变的位置受到撼动，假造货泉完整将记帐本位币挤到了罅隙当中，以是管帐主体货泉危险更高、本钱决议计划转眼之间便可完成，使得货泉计量假定也落空了用武之地。从以厥后看，这类影响还未组成严峻的捣毁性打击，仅仅是赐与了货泉计量假定以打击，并对其感化停止了弱化，可是，国际通用的电子货泉的发生几率在慢慢增添。比拟之下，须要对这一假定停止一些现实意思上的批改，并对能够或许或许或许或许或许或许形状的货泉计量单元停止周全化察看。
3电子商务对传统管帐根底准绳的影响
3.1对汗青本钱准绳的影响汗青本钱准绳在传统财政管帐中很是首要，能够或许或许或许或许或许或许或许为其供给宁静靠得住的客观身分办事与充足的可验性。其缺点在于信息供给方面存在短板，以通货收缩为例，在其环境下，难觉得信息须要者供给充足精准的相干信息，以是经常是以而受诟病。可是跟着互联聚集生意的显现与遍及化，能够或许或许或许或许或许或许或许看到，假造企业的生意东西以金融东西为主，以是股票、证券的价钱易变，组成了汗青本钱计量的公道性缺失，对财政、管帐信息的反应加倍滞后。别的，聚集企业“来如风去无影”，堆积快、闭幕快是其首要特色，时辰上的延长更组成了现金流量信息的反应题目，以是汗青本钱在此没法顺应。静态性的计量属性也限定了汗青本钱在可变性的市场中阐扬出静态上风，是以财政局部对其决议计划撑持也会慢慢削减。
3.2对权责发生制准绳的影响权责发生制的本色在于企业支出、用度简直认等，均需以权责发生干系为底子，并以现实发生、影响刻日为按照。在此准绳下，金钱的收付有关紧急，首要是对当期所属的支出、用度停止当期支出与用度处置，但对不属于当期性子的，则不作为当期支出、用度停止处置。正视即便在电子商务环境下，跨期摊配这类分派题方针发生几率也很是低，以是在电子商务的影响下，本钱、用度的分派清晰度、公道性也会增添，有用地避免了生意与付动身生时辰不婚配的题目，是以，权责发生制、收付完成制的差别性将会慢慢淡化。
4电子商务对管帐实务的影响
4.1对管帐报表的影响资产欠债表、利润表、现金流量表、一切权利变更表、附表、管帐报表附注、财政环境申明书共同组成了管帐报表，并以书面文件的情势组成了财政报告，经过历程它能够或许或许或许或许或许或许或许对企业财政状态、运营功效停止精确反应，一方面是向好处相干者停止信息表露；别的一方面它也是办事模子的一种。从功效上看，此类报表通用性很是强，可是针对差别的决议计划模子，其感化与代价的范围性也较大。可是在电子商务环境中，信息、常识成了首要的出产身分，并且在企业的将来生长中，对智力本钱、人力本钱的须要愈来愈大，规范设置也愈来愈高，静态性也愈来愈较着，以是通用型的财政报告在计量方面仍是没法跟进，须要经过历程操纵“管帐软件”等“静态实时报告体系”停止全体财政信息的反应，并且它所照顾的电子生意、核算处置、信息查问等功效能够或许或许或许或许或许或许或许在差别水平上，知足好处相干者的信息须要，对关头性的本钱信息表露性也较高。
4.2电子商务对管帐任务重点的影响在电子商务环境下，存在管帐信息宁静题目，比方原始凭据造假、财政信息失真、财政信息失密性受到粉碎、搜小我系被粉碎等。以是管帐任务的重点不只是逗留于原本的管帐任务当中，还须要增添对信息宁静题方针存眷，并将偏重点停止一些转移。
4.3电子商务对管帐构造的影响由于电子商务的底子成立在互联聚集当中，以是请求具有相干的专业手艺，在其影响之下，管帐构造中须要设置相干的管帐专业手艺局部，并将管帐专业手艺人材停止构造。别的，还请求聚集掩护与宁静职员经过历程聚集手艺工程局部的设置，在处置聚集手艺题方针同时，开辟新的管帐软件，进步本身运转的宁静性、靠得住性。
5对策倡议
5.1培育合适电子商务环境请求的管帐人材从下面的阐发能够或许或许或许或许或许或许或许领会到，在电子商务环境下，常识与信息是管帐企业在将来获得更好生长的关头性身分，以是专业人材的须要一定会增添，并且在智力本钱与人力本钱的操持方面也会加强。这时辰须要做的便是搭建起一个好的电子商务平台，营建一个妥当、公允公道的环境，比方对电子票据方面的法令确认和拟定相干的束缚性法令条则等，再如构建聚集信息平台，鞭策企业财政、停业与财政报告的同时操持，并极力撑持电子货泉，变动财政信息的获得体例、操纵体例，还能够或许或许或许或许或许或许或许经过历程软件开辟，增添其功效，使其加倍宁静靠得住等。
5.2生长、立异管帐现实由于聚集经济的敏捷生长和遍及化，国际性的互换频次愈来愈高，并且资金的勾当范围会愈来愈大，速率会愈来愈快，同时协作性也会加强，是以，我国企业该当增添对管帐国际化题方针研讨与阐发，并且开辟一些新型产品、扩大研讨范围、立异新型手艺，增添国际化融资、聚集融资的水平。别的，须要接收外洋的一些现实与现实履历，并极力站在我国的详细国情与企业生长的现实当中，生长立异管帐现实。5.3改良传统管帐软件从今朝来看，管帐软件的支流仍然以敌手工记账法式的仿照为主，以是管帐软件还较为低级，该当从管帐决议计划方面动手，增添核算型管帐软件的开辟，并且尽能够或许或许或许或许或许或许地增添设想体例上的新奇性与周全性，以宁静设想、弹性化设想为主，为财政信息的宁静性供给保证。
5.4构建宁静保证体系起首，须要增添对管帐信息体系聚集宁静操持，企业外部，能够或许或许或许或许或许或许或许设置防火墙、假造专网，也能够或许或许或许或许或许或许或许操纵宁静性阐发东西、信息网关、宁静监测预警体系等体例，增添宁静手艺方面的保证；其次，能够或许或许或许或许或许或许或许实步履态操持、周全操持，组成一个企业的静态宁静模子，随时随地地停止宁静体系的监控与查抄。
6结语
加强对互联聚集时期下的“假造运营”的研讨，增添对电子商务影响力的领会，并到场到电子商务操纵当中，操纵现实堆集履历；别的，须要在原本的管帐底子上，对电子商务停止比拟阐发，生长、立异管帐现实，最好是尽早地培育新型管帐人材，增添其对管帐软件的操纵操纵的谙练水平，进修电子商务环境下的新型常识，以此构建起宁静的管帐保证体系。
参考文献
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跟着电子商务的细化协作和企业、当局、客户等定位的明白，运营情势愈来愈多样化。
起首，B2B、B2C电子商务正在慢慢走向正轨。尽人皆知，曩昔企业一向以进步产品的发卖额为中心，经过历程多渠道、大范围的促销和具接收力的产品价位来争夺客户，以获得市场份额。但明天，由于科技和聚集的生长和市场的进一步开放，各企业已再经过历程产品本身、发卖渠道和促销手腕获得高额利润时，客户的挑选权便在有形中被无穷扩大了，市场已改变为周全的买方市场。企业要延续坚持协作上风，就必须在运营上以“客户”为中心，在客户办事、本钱节制、信息不异及产品和办事的方便性高低工夫，力图在新时期的客户本钱协作中祖先一步，从而为往后生长供给无力保证。各企业若何胜利地操纵电子贸易办事从传统的4P（产品、价钱、渠道、促销），即以倾销本身产品为中心的情势，向古代营销现实所夸大的4C（客户、本钱、方便、不异），即以客户为中心的情势转型，已成为企业在将来协作中成败的关头。在这类环境下，企业运营已不再猛攻原本的情势，各个企业纷纭睁开起B2B或B2C电子商务,并拓展了原本的B2B和B2C的观点,发生了新的B2B和B2C操纵(如eCRM,供给链操持和前沿办公主动化等)。经过历程操纵电子商务，企业在降落营销本钱上获得了较着的功效。GE公司在操纵在线体系倾销后的第一年就收到了可观的效益，每1亿美圆的进货就节俭本钱500万至1000万美圆，Cisco和Microsoft今朝有一半以上的停业额都是经过历程在线体系发卖完成的。
跟着政企本能机能的慢慢分隔，当局局部慢慢组成了一种出格的客户群。熟习到这一点后，企业已起头拟定特地针对当局局部的发卖计谋，并且慢慢睁开了B2G电子商务。跟着电子政务的睁开，必将显现其他的与当局相干的电子商务情势，如G2B、G2C等。
跟着企业运营理念的改变，企业在停止本身操持的同时,为降落本钱、保证品德，除对用户停止操持之外，还要停止下流供给商的节制，乃至是高低游供给商的节制，如许就有了显现B2B2C和B2B2B电子商务的能够或许或许或许或许或许或许。今朝B2B2C电子商务已初现雏形。“墨客之家”和“Giantmark大都会B2B2C网路商城”已在这方面停止了摸索性的现实，海尔已在这方面走在了前线。
C2B电子商务是一种花费者接纳主动的电子商务情势。Mercata和国际的CoolBid等接纳花费者小我议价的体例，把各地有一样须要的花费者调集起来同一和厂家砍价。Priceline更是由传统的商家出价看哪一个花费者肯买改成花费者出价看哪一个商家肯卖。
别的，此刻C2C的电子商务情势也已起头显现。Ebay和易趣商城便是两个典范的例子。
“不论黑猫白猫，捉住耗子便是好猫”。不论是甚么情势，能红利便是好情势。此刻咱们有B2B、B2C、B2G、C2B、C2C、B2B2C等等，情势多样化已初现眉目。不难设想，在不远的将来，各类企业一定会按照本身的特色找出合适本身的电子商务情势，到时辰就会显现各类电子商务情势百花齐放、百花怒放的一片欣欣茂发的气象。
2、电子商务操纵手艺走向阐发
在电子商务操纵手艺生长方面首要有以下几个走向：
第一各走向是操纵向练内功方面改变。颠末了永劫辰的摸索和现实，出格是2000年和2001年两年的积淀,企业在电子商务虚行方面已有热急躁改变为冷思虑。人们曾觉得“电子商务会挤垮传统财产”，可是倒是电子商务公司纷纭开张，并为完成红利而苦苦挣扎，这究竟是甚么缘由？较着这不是电子商务这类贸易性时的缘由。“打铁先要本身强”，不踏实的底子就很难有胜利的电子商务。以是，企业已从取外势向练内功改变。
此刻，企业已慢慢熟习到投资须要报答、做生意就要挣钱这一最根底的经济看法不能摆荡，他们不再在意本身的电子商务体系功效若何全、范围若何大，转而去关怀电子商务体系是不是确切为本身带来响应的利润、是不是合适本身的企业生长情势，良多企业已起头了本身的信息化扶植，他们纷纭整合本身的营销体系、重组本身的贸易流程并成立起一定范围的客户干系操持体系。很快，良多着名的传统企业在醒卧观阵后，便发了然互联网的贸易代价和电子商务的夸姣远景，更看到了本身在资产、品牌、市场、物流配送、维修等方面的诸多上风，海尔、三九等一批传统企业很快杀上了电子商务的主疆场。
第二个走向是生动向挪动改变。跟着挪动通讯和互联网的生长，人们愈来愈但愿冲破时辰和空间的限定，但愿能够或许或许或许或许或许或许或许在任何时辰、任何地址停止生意。挪动计较与遍及计较融会了数字、无线通讯已成为信息财发生长的一个首要标的方针。跟着挪动通讯的高速生长，派生出的各类挪动多媒体信息终端产品，和各类手持式小我信息终端产品，已将挪动计较与数字通讯连系在一路。
跟着宽带、高速聚集的扶植，和无线通讯的疾速生长，聚集功效将进一步加强，撑持的多媒体信息办事停业必将随之拓展。今朝，挪动互联网和无线局域网变得日益首要，其生长很是迅猛。数字手艺与聚集手艺的连系，计较机与通讯的融会，和计较机国际互联网与挪动通讯的融会生长，正鞭策着举世挪动无线互联网及其操纵的高速生长。挪动德律风和互联网是现今信息业生长的两个热点，这二者的融会就发生了新的增添点，即挪动无线互联网。
挪动通讯以超乎平常的生长速率和能够或许或许或许或许或许或许或许完成随时、随地通讯的特色，成了信息通讯范畴的佼佼者。此刻，举世挪动通讯誉户数每20个月就翻一番，天天均匀增添25万新用户，此刻举世用户总数已逾越7亿。尽快降服无线通讯在带宽和速率方面与牢固通讯的差别，顺应日益增大的数据停业须要，博得更大市场份额，已成为挪动通讯企业面向新世纪肯定生长计谋的重点。据IDC展望，到2002年年末，无线互联网用户将逾越有线互联网用户的容量，而富有远见的企业已起头转向无线电子商务。
经过历程扶植无线电子商务将停业流程转换到Web界面（潜伏的挪动电子商务），企业将得益于额定本钱收益。除降落了全体开辟用度外，通俗的Web框架和无线操纵经过历程通讯渠道为方便疾速的办事供给了一个平台，这是商家追求杰出品牌和进步客户对劲度的杀手锏。
对内容供给商和运营商来讲，此刻挪动互联网的内容仍是基于牢固互联网生长的，但终究胜利的挪动互联的内容和办事该当是便携的，特性化的，实时的，与位置有关的。下一代挪动通讯的办事更该当是一体化的，端到真个。比方，商务观光者与专业办事供给商签约后便能够或许或许或许或许或许或许或许享用各大首要饭馆接入互联网、接入企业外部网的办事。而有些供给商能够或许或许或许或许或许或许或许供给聚集诊断办事，让客户在阔别办公室时能够或许或许或许或许或许或许或许疾速地获得所须要的信息和文档。在挪动商务时期，运营商现有的牢固互联网的停业常识是不够的，他们须要的是周全集成的挪动互联网处置打算。
诺基亚与福建挪动在GSM聚集上试运作了立异的mCatch定位体系。这类运转在中国仍是首例。经过历程新型基于位置的办事，手机用户能够或许或许或许或许或许或许或许享用游览信息，气候预告，交通讯息，饭馆信息，地域告白，购物，片子票预订等等办事。
克日，专一于大型金融机构和挪动德律风运营商办事的724 Solution公司在中国了其挪动商务生长计谋。724 Solution公司一向处于挪动生意的中心，胜利开辟出了第一套靠得住挪动生意套件平台和相干的操纵法式。当2.5G和3G起头显现的时辰，724 Solution公司就捉住机缘向挪动聚集运营市场供给有用的挪动生意打算。经过历程操纵各类差别的聚集手艺及有线无线聚集装备，是金融机构和挪动运营商能够或许或许或许或许或许或许或许为他们的用户供给综公道帐、数码商品付款、主动化的客户掩护、挪动订票和预支金钱办事等各类办事。
第三个走向是购物向可视化改变。人们在停止网上倾销的同时,也在聚集阛阓中极力地寻觅着与现实糊口中的倾销勾当不异的感受。跟着可视化手艺的生长,这类设想将慢慢变成现实。
在线多媒体手艺是一种基于宽带互联网的操纵手艺，操纵这项手艺能够或许或许或许或许或许或许或许在网上图象流、声响流等静态信息，当宽带许可时，这些信息流乃至能够或许或许或许或许或许或许或许是立即的。全景图象手艺能够或许或许或许或许或许或许或许能够或许或许或许或许或许或许或许以360度的扭转体例来检查一个场景的图象，它是操纵一种出格的数码拍照机将场景拍摄并存入电脑，再配以响应开辟的阅读法式在互联网上完成的。
第四个走向是体系向规范化改变。在电子商务生意摸索时期，每一个国度乃至每一个企业都能够或许或许或许或许或许或许在按照本身对电子商务的懂得停止生意体系的完成，可是但电子商务生长到一定的阶段后，出格是当这些国度和企业之间发生实在的生意后，他们之间就须要有一定的生意规范作保证。这外面，包罗履行国际通用的SSL、SET规范，也包罗按照我国现实环境拟定的到场生意的企业资信认证规范、产品认证规范、规范电子公约、电子署名规范等。只需组成了一整套电子商务生意的规范体系，才能有用地保证电子商务宁静、靠得住、顺畅地停止。
企业要停止商务，就要在差别商务平台之间停止对话。要真正完成B2B商务，不只触及到企业间的数据互换，更要触及到企业间停业流程的彼此操纵。买方企业与供给商之间为了完成生意，就必须彼此不异，经过历程好处平衡，定出一个折衷的可行的规范接口流程。在互联网时期，企业所面临的客户和供给商已不再仅仅范围于本地域、本国度内无穷的几个，而是漫衍在天下各地的数目可观的一批。若是说本来企业间生意能够或许或许或许或许或许或许或许经过历程特地开辟的接口，那末面临数目浩繁的异构商务平台，在实时性请求相称刻薄的此刻，公用接口已不能胜任，成立一个基于XML数据互换规范的、描写企业间商务流程生意的规范框架体系已成为必需。这些规范不只该当包罗底层的数据互换规范，并且还要包罗高层的面向流程的规范。
3、电子商务地舆地域走向阐发
在履历了聚集泡沫以后，电子商务的生长将会慢慢步入正轨，并且进入举世化生长阶段。
在经济发财地域和局部生长中地域，由于电子商务的底子举措体例已根底完美，并且有多年的履历堆集，是以将会在一个较高条理的底子上延续生长。当然由于有前两年的波折和履历，不会发生迅猛生长,可是也恰是由于有了前两年的生长底子，其生长速率仍会很快，并且会是延续不变的生长。电子商务贸易范围会以局部地域为底子向外扩大，并在那些已有了一定生长底子的地域向举世化生长。跟着宽带的进步，聚集社区、信息社会将会以惊人的速率生长起来。
大局部生长中的地域和不发财的地域，由于他们的底子举措体例比拟完美还不完美，为了遇上发财地域，他们会加大电子商务底子举措体例扶植力度，电子商务也会敏捷并稳步地生长起来。据查问拜访显现，良多经济发财的地域，如广东、天津和上海，其电子商务效益，反而低于不如它们发财的地域，如浙江、山东和辽宁。这些气象外表看来有些变态，但正申了然一条首要纪律：越是不发财地域，市场越大，其电子商务的效益潜力越大。为了扩大市场，完成效益的最大化，电子商务一定会在传统财产地域红红火火地睁开起来。
起首，电子商务使不异变得加倍方便，各类信息的来往不再受到间隔、地域、发财水平等身分的限定，这些地域的企业是最巴望拓宽本身产品销路的，他们也最巴望与其他地域的企业停止协作，对互联网的热忱也很是低落，“信息”对一些不发财的地域或传统不景气的企业来讲恰是一种希缺本钱，这类希缺本钱恰好是能够或许或许或许或许或许或许或许有用改变其近况的关头，从而使其缔造出能够或许或许或许或许或许或许或许知足各类须要的本钱。正如咱们都深知，贫苦是由于封锁，开放才能生长，“电子商务”恰是改变封锁状态的捷径，较着越不发财的地域越须要它。
其次，咱们都晓得电子商务起首较传统商务能够或许或许或许或许或许或许或许较大水平上地节流生意本钱。对发财地域来讲，生意两边的中心关头花费，由于各关头本身具有的协作而获得一定的节制；而不发财地域，中心关头遍及偏多，同时水平较低，以是花费偏大。是以不发财地域由于引入电子商务，其节流生意本钱的水平一定大于生意本钱本身就较低的发财地域，即电子商务的效益就越高。据麦肯锡公司的研讨标明，美国经济的全体生意本钱逾越了美国国际出产总值的1／3，在不发财经济中，生意本钱出格偏高。这正标了然电子商务在节流本钱这个意思上，对不发财地域经济的意思更大。
第三，由于有发财地域和生长中地域的前车可鉴,不发财地域会少走良多弯路。他们会间接接纳进步前辈的通讯装备和通用手艺规范，并鉴戒发财国度生长电子商务的履历，连系本身的现实环境，是电子商务敏捷生长起来。
互联网最大的上风之一便是超出时辰、空间的限定，能够或许或许或许或许或许或许或许有用地冲破国度和地域之间各类有形和有形的壁垒，对增进每一个国度和地域对外经济、手艺与协作等的互换将起到反动性的感化。
跟着愈来愈进步前辈的信息手艺进入举世商务市场，操纵聚集处置各类商务将是一种一定的挑选。电子商务将间接安慰对外贸易，出格是在削减繁文缛节方面将节流多量用度。对外贸易经济协作部部长石广生指出:“电子商务操纵是对外经济贸易在新世纪疾速生长的首要手腕之一，也是完成我国由贸易大国向贸易强国改变的首要路子之一”。今朝，我国国际出口带宽的总量已到达7597.5M，毗连的国度有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等，这些都为我国电子商务的举世化生长供给了坚固的底子。
4、电子商务市场范围走向阐发
跟着电子手艺、信息手艺的不时生长，天下首要国度的电信底子举措体例不时完美，出格是20世纪80年月以来电信市场的举世化历程加速，今朝首要发财国度的牢固德律风进步率已到达70%摆布，而挪动德律风的进步率也到达了30%。完美的电信底子举措体例为电子商务及全数新经济的生长缔造了前提。
美国闻名信息市场研讨公司国际数据公司日前展望，到2002年年末举世网民人数将逾越6亿，举世电子商务范围将逾越1万亿美圆。该公司的报告显现，操纵因特网的人群愈来愈多样化，网民的身份已超出了春秋、教导水安稳平静地舆位置的限定。报告发明，在2000年和2001年间，举世电子商务开销增添了68％，在2001年逾越了6000亿美圆。响应地，东方国度对信息手艺范畴的投入也很是可观。据统计，瑞士成为2001年在通讯和信息手艺范畴的人均投资额最高的国度为3242欧元，紧随厥后的才是人们习气上觉得的信息大国———美国为2822欧元，日本以2231欧元排名第六，其他欧友邦度的投入或多或少，但就全体而言，都很是正视在这一方面的投入。美国波士顿的AMR研讨公司客岁5月2日了一项有关在线发卖的斗胆展望：到2004年，B2B发卖额将飞升至5.7万亿美圆。
愈来愈多的企业转向B2B和B2C电子商务，也促使市场对电子商务办事的须要大幅增添，出格是在挪动电子商务范畴，亚太地域的生长将先于美国。停止国际停业的办事供给商，将是将来聚集公司的胜利运营情势，ASP（操纵办事供给商）是最受瞩方针办事之一，在亚太区几近天天都会有新ASP公司或现有企业推出新的ASP办事的动静，ASP市场的代价估计将在2004年逾越25亿美圆。
跟着无线上彀手艺的进步，今朝人们上彀的体例也变得多样化，在曩昔人们只能用台式电脑上彀，而此刻能够或许或许或许或许或许或许或许用便携电脑、掌上电脑、手机和聚集电视上彀，这也是促使聚集加速进步和电子商务延续增添的首要缘由。
一、生长电子商务面临的首要法令题目
电子商务是成立在计较机聚集底子上的极具变更性的贸易运营情势。跟着Internet的生长，Internet已成为全天下范围最大、信息本钱最丰硕的计较机聚集。Internet本身具有的开放性、举世性、假造性、自在性的特色，一样成为电子商务的内在特色。电子商务的本身属性决议了它一定会打击原本的法令体系，显现一系列新的法令题目。
1．电子生意的宁静性题目
电子生意的宁静性题目是毛病电子商务生长的最大题目。国际不少专家学者觉得，电子商务是Internet手艺操纵的全新标的方针，是成立在手艺性的搜小我系底子上，它源于手艺，是以，电子商务生长中显现的题目也只需手艺的进步才能处置，即经过历程防火墙、加密手艺、数字署名、身份认证等手艺，来确保网上信息流的失密性、完整性和不可狡赖性。可是，就今朝而言，手艺的进步并不处置电子商务的宁静题目。操纵比拟遍及的由Netscape公司于1994年推出的宁静套接层手艺(SSL：SecuritySocketLayer)有较着的宁静隐患。而于1996年2月，由VISA与MASTERCARD两大诺言卡国际构造共同倡议的保证在Internet上停止宁静电子生意的Scr和谈(SecurityElectronicTransation)当然比拟好地处置了现阶段的电子商务生意的宁静题目。可是，现实证实，纯手艺性的提防手腕不能对各类歹意进犯和聚集犯法起永远性的限定感化。只需法令和手艺的左右开弓，才能掩护和保证电子商务的妥当生长。
2．电子公约的法令题目
电子公约是数字化的，底子差别于传统的书面公约，这使得电子公约效力的认定及操纵题目变得很是庞杂。
我国电子商务立法中唯一《中华公民共和国公约法》(以下简称《公约法》)第11条对书面情势包罗“数据电文”落第33条对当事人接纳数据电文订立公约能够或许或许或许或许或许或许或许“请求签定确认书”的划定。前者承认了电子公约的正当性，后者触及电子公约失效的请求，是对电子公约法令效力完成体例的一种无益摸索。别的，《公约法》第16条、第26条划定了电子公约的失效时辰、许诺的失效时辰及公约成立地址，可是唯一以上几点，电子公约仍没法操纵。
为处置电子公约的法令题目，中心有关局部及处所如上海、广州等都会纷纭颁发了一些法令律例。这当然是对电子公约法令题方针摸索和测验考试，可是，法出多门，一定与电子商务的无界性和自在性相抵触，终究仍是毛病电子商务的生长。
3．电子商务认证的法令题目
数据资讯的贸易化操纵，使得认证机构(CA:CertificateAuthority)的办事成为电子商务的必需，不然，电子商务生意情势便能够或许或许或许或许或许或许由于缺少中介诺言而没法生长。
认证机构的焦点本能机能是发放和操持用户的数字证书，它提出的是颠末核实的、生意两边都关怀的根底信息和诺言证实，凡是包罗生意人是谁、在那边、以何种体例电子署名、其诺言状态若何等。
今朝，有不少地域、局部乃至企业都成立起认证中心，存在不少的隐患：一、认证机构是一种专业化的信息办事机构，并非通俗的完成某种贸易利润的机构。它对生意各方负有出格的职业义务，这类义务是一种社会义务，是一种伦理品德。一旦显现认证机构左袒生意一方或出售生意方的诺言信息等不公气象，法令有何划定?二、从停业方针来看，认证机构属于公共企业，以向全社会供给电子商务生意诺言为已任，并非追求纯真的经济利润为已任。它的利润来自其范围化的停业办事。
国际良多专家学者觉得，今朝，法令公证应到场电子商务，充任认证机构的脚色，以避免电子商务法未出台前发生认证机构的法令胶葛。但这对法令公证局部的信息化扶植提出了更高的请求。
4．常识产权题目
电子商务的有形化使常识产权掩护加倍艰巨。
聚集上的诸如域名、网页上各类百般的文章、图象、声响、软件及网页的牌号所触及的贸易奥秘等都会牵扯到专利权、牌号权、版权、著述权等常识产权题目。是以，掩护常识产权与生长电子商务有着紧密亲密的接洽。
国际构造包罗天下常识产权构造、天下贸易构造和连系国国际贸易法委员会纷纭拟定了有关的公约，来掩护常识产权。如1996年天下常识产权构造经过历程的《版权公约》，1996年6月连系国国际贸易法委员会经过历程的《电子商务树模法》(ModelLawonElectronicCommerce)。
5．隐衷题目
比来，美国《贸易周刊》停止了一项有关电子商务的隐衷权方面的查问拜访。功效显现，大大都人担忧小我隐衷外泄，并且良多人把谢绝电子商务归究于小我隐衷的没法保证。是以，在小我隐衷题目上，列国当局应彼此共同，在法令条理上和手艺条理上停止遍及协作，寻觅显现尊敬小我隐衷，又许可小我自在，同时也许可当局以得当体例停止操持的最好体例。
6．电子商务的统领权题目
因电于商务具有举世性和开放性的特色，使列国当局都很是关怀电子商务的统领权。列国当局都但愿本国法院扩大统领权，以掩护本国好处。若是统领权题目处置不妥，定会引来列国问不须要的胶葛。是以，列国应彼此调和，以国际法的情势成立电子商务统领权的操纵法则。
当然，电子商务在生长历程中碰到的法令题目远不止下面几个题目，另有如电子商务运营情势的法令掩护、电子商务的税收等题目，这都须要人们以务虚的立场一一加以降服。
二、鉴戒外洋电子商务的立法履历
外洋的电子商务的法令扶植伴跟着电子商务的生长已走过量年的旅程。
若是不一个成熟的、同一的法令体系来仲裁电子商务的各类胶葛，人们对电子商务就会望而生畏。天下列国多年的立法现实履历功效相称丰硕，咱们应充实鉴戒和接收胜利履历，办事于中国的电子商务立法。
三、电子商务立法的根底准绳
1．安身于国际立法趋同的取向
力图与国际立法趋同是由电子商务的无界性和自在性决议的。中国电子商务立法只需争夺与国际立法接轨，才能到场举世性的经济协作。新加坡的《电子生意法案》几近全数接收了《电子商务树模法》的有关划定，同时按照《电子商务树模法》的精力增添了一些内容，如聚集办事供给者义务、认证机构及数字署名的法令规范和考证、电子记实和署名确当局感化等；像《美国电子商务纲领》第四准绳所述，当局该当承认Internet的唯一无二的特色，现有的法令规章凡属能够或许或许或许或许或许或许毛病电子商务生长者均应订正。
2．研讨《电子商务树模法》还不触及的题目
《电子商务树模法》还不触及的法令题目，通俗指未收回告诉或告诉毛病的义务题目、电子提单题目、公约订立的时辰和地址、要约和许诺题目，另有税收、金融、信息宁静、市场准入、常识产权、法令统领和国际辅佐花费者权利掩护题目等。
别的，中国的电子商务立法还应遵照以下准绳：
1．表现国度意志，把国度好处放在第一名；
2、无益于电子商务生长，而不是限定和毛病；
中国的电子商务从无到有，从零散显现到范围生长，履历了十几年的生长履历。放眼看中国的电子商务市场，阿里巴巴的突起、网盛的锋芒毕露、百度的疾速生长，无一不揭示了电子商务生长的复杂魅力，十多年间市场范围一向不变高速增添；电子商务也从高屋建瓴走进了平常百姓之家，成为与泛博花费者平常糊口紧密亲密相干的首要内容。站在新的汗青出发点，蓦地回顾，蓦地发明我国的电子商务已燎原之火，显现出杰出的生长态势。
1 电子商务生长的代价看法慢慢趋于成熟。
颠末十几年的生长，我国电子商务在各个层面的代价看法趋于成熟，人们的熟习都有浮浅回升到的较高的代价条理：
（1）从企业层面来看。早期的企业在电子商务生长上，其初志只是一种测验考试心思、求新求变心思，并不具有电子商务生长纵深生长熟悉。此刻的企业，已由对电子商务的初始熟习进步到了一个新高度，已由生意电子化回升到了停业焦点熟习条理，并将电子商务生长作为了企业停业渠道扩大、市场代价晋升的首要手腕，乃至成为企业生长的底子着眼点。
（2）从当局层面来看。完成依法行政的电子化、古代化不只成为当局本身为民办事的须要，一样成为当局调理经济计划、鞭策经济生长，停止市场展望与市场干涉干与，扩大当局调控才能的首要存眷点。
（3）从花费者层面来看。电子商务已由时髦花费者的新潮看法，改变为公共花费者追求新的花费渠道，聚集市场信息，须要花费变了的支流花费情势，由此，电子商务成为与通俗百姓经济糊口中息息相干的首要内容。
2 电子商务生长成为当局经济社会生长的首要冲破点。
电子商务从一路头显现，到此刻的范围生长，都揭示出了复杂的保存活气与生长的微弱势头。当然电子商务也存在良多缺点和缺少，但其上风和对经济生长的复杂感化，出格为企业生长中延长供给量，进步库存效力和产品增值效力，晋升企业保存效益方面的复杂感化等，都激发了社会各个方面的遍及存眷。
（1）当局力推电子商务的生长。从中心到处所，从微观到微观，当局层面临电子商务的正视与生长，步入了一个新的阶段。从2009年的中心经济任务集会便能够或许或许或许或许或许或许或许看出，当局在加速经济计划的调剂，鞭策经济生长中一系列的方针政策都与鞭策电子商务的生长有着紧密亲密的接洽：正视古代办事也对我国经济社会生长有鞭策感化；正视花费市场的生长在公民经济生长中的复杂感化；正视手艺立异在企业生长、经济增添体例改变中的感化。因而可知，当局在鞭策经济生长中，都能够或许或许或许或许或许或许或许看到电子商务在此中的首要位置和“引线”感化，都能够或许或许或许或许或许或许或许凸显出电子商务在当局本钱设置装备摆设中首要位置。
（2）当局进一步明细了电子商务的层级框架生长。颠末十几年的电子商务生长，当局对古代电子商务的生长标的方针趋于明白，对电子商务生长的层级计划趋于明细。今朝，当局首要存眷电子商务三个层面的生长，一是电子商务操纵平台的生长，即依靠于处所上风财产，由传统企业、电子商务办事商和当局构建的电子商务现实操纵层面，它是电子商务生长的最下层；二是电子商务的聚集平台生长，它包罗互联网、通讯体系、电子信息等底子手艺手腕的生长平台，是电子商务生长的中心层；三是，电子商务撑持平台的生长，包罗商务勾当中的物流、结算、付出、规范、征信体系等层面，它是随电子商务生长起来的行业，也是电子商务的底子和底层。
3 电子商务的范围计划不时发生着变更。
跟着电子商务在国际市场的操纵，其范围和计划也发生着严峻的变更，表现为范围的不时生长和计划的不时调剂。
（1）在范围生长上。十多年来，我国电子商务增速较快，每一年的增速到达40%~50%，能够或许或许或许或许或许或许或许说表现为高速的市场增添。出格在2009年举世经济“隆冬”时期，电子商务表现出极强的上风和壮大的性命力，生意范围岂但不降落，反而稳中有升，这也使良多企业在传统渠道受到打击的同时，看到了电子商务生长的严峻潜力和上风，使企业对电子商务的承认度增添，正视水平进步，这为将来电子商务在企业的生长奠基了看法上的底子。
（2）在计划调剂上。电子商务生长中，其操纵情势上比重较着加大的是C2C，而操纵情势比重略有降落的是B2C与B2B；同时，电子商务细分市场中，龙头电子商务企业表现出较强的范围上风、品德上风和品牌上风，阿里巴巴、淘宝等上风企业市场据有的上风位置进一步凸显，花费者对其跟随心思、忠厚水平较小的平台企业来讲，敬爱有加。别的，由于挪动互联网的生长，使得电子商务显现挪动商务市场生长的新动向，电子商务市场的款式也随之发生了变更。
4 电子商务的内在向广域化生长跟着电子商务在各范畴的扩大，其操纵水平已由本来单一产品发卖停业，扩大到了金融、物流、医药、教导、化工等范畴，其与市场融会度从广度到深度不时拓展，其内在生长也由简略的停业范围，扩大到了诸多与电子、聚集、通讯相干的手艺操纵、市场融会方面。按照天下电子商务生长的情势和我国经济社会转型的现实，展望将来我国电子商务的将在以下几个范畴重点生长： （1）电子商务生长的首要载体将首要调集在金融与贸易业上。
从我国经济运转的态势，出格正视第三财产的生长来看，我国当局将电子商务在花费上的操纵作为重点之一，而市场生长的须要，也请求金融业要融入电子商务的手腕，以顺应市场中付出、融资等停业的须要。是以，金融与商贸畅通应是此后一定时期我国电子商务生长的首要行业。此中生长畅通业意思严峻，由于电子商务在商贸畅通生长中的自觉性强，它与市场融会度大、打仗面广，其涵盖的市场范畴多，对百姓糊口、大众花费有间接而遍及的影响。此后电子商务在商贸范畴的操纵应重点加强羁系、规范市场行动，加强征信体系扶植，增进电子商务渠道不时扩大。对电子商务在金融业的操纵来讲，其生长较为成熟，操纵较早，具有了较为成熟的履历和踏实的底子，它在电子商务生长中阐扬着树模感化、动员感化，出格它作为商务勾当中的付出体系的主力军，在电子商务生长中阐扬着无足轻重的感化。
（2）商务勾当中的付出停业趋势银行生长。电子付出是电子商务生长的首要撑持，在十多年的电子商务生长中，第三方电子办事商填补了商务生意中的办事空缺，在为花费者供给承认的方便办事，增进花费市场生长中阐扬了首要感化。但跟着电子商务的纵深生长，出格是电子商务市场范围的扩大、日生意范围的超范围生长，规范生意行动，掩护花费者权利，成为国度首要的羁系内容，是以，鼓动勉励银行作为付出平台，成为不可争议的生长趋势。是以，今朝银行体系在担当付出本能机能，停止付出体系重修中，其能够或许或许或许或许或许或许效仿今朝第三方付出的资金直达机制，加大发卡及操纵力度，扩大银联办事功效，以最大限制地切近今朝电子商务的须要。可是，就今朝的电子商务生长情势看，第三方付出平台不能够或许或许或许或许或许或许推出市场，在一定时期内将持久阐扬应有的感化。
（3）电子物流将增速生长。作为电子商务生长的首要撑持，物流在此中阐扬着底子性的感化。不物流，电子商务就不能完成全历程的教导，就不能完成信息流主导下的物态勾当。可是，我国的物流生长滞后，不完美的物流体系。是以，物流成为我国电子商务生长的首要瓶颈之一。面临这类情势，国度在鼎力生长电子商务时，一定将物流生长作为冲破电子商务隔绝，鞭策电子商务生长重点存眷的内容。是以，将来几年，我国的物流将大肆向古代物流标的方针迈进，一定加速物流顺应电子商务的生长。是以，处置以后物流古代化中的信息平台毛病、操持办事毛病、物流体系构建毛病将被一一冲破，古代物流业将获得飞速生长。
（4）挪动商务将获得本色性的操纵。电子商务的底子手艺便是聚集，传统的互联聚集是布线散布，有网线的处所便可联通通络，较着，对一些存在阵势毛病、交通毛病的地舆空间来讲，完整依靠传统的聚集是不能完整笼盖的，是以，其电子商务的运转市场也一定存在着空缺与局部地域的生长缺少。而挪动聚集的显现，出格是挪动都会观点的显现与现实，使互联聚集到达了绝对的空间添补，因而电子商务中显现了挪动商务的市场，它扩大了电子商务的空间，增大了电子商务的笼盖面，增进了电子商务市场的市场开辟。
能够或许或许或许或许或许或许或许说，将来的市场，挪动电子商务市场将据有一席之地，且将阐扬着无足轻重的感化。
审阅以后我国电子商务生长的态势，不只需喜，也有忧。在我国电子商务生长中，不只面临举世经济一体化的打击，并且面临国际经济计划调剂中抵触丛生的挑衅。可是，电子商务是当明天下科技、经济生长潮水，须要咱们不能淡然视之，不能以安稳的心态保持近况，不能主动迎战，而该当直面应答，主动反击，主动生长。要加强研讨，不时完美电子商务市场的规范，极力把握电子商务的运转生长纪律，将其融入各行各业中，成为经济计划调剂的首要前言，成为经济生长首要的助推器，并以鞭策电子商务不时生长为契机，加速我国经济社会生长的古代化、举世化，将我国的经济社会生长进步到更高的水平。
参考文献。
[1] 郑玲。中国B2C电子商务生长趋势切磋[J].电子商务，2011（6）。
[2] 廖瑗瑗。21世纪电子商务生长趋势探析[J].中国市场，2011（23）。
一、弁言
大数据时期的周全到临，凭仗大数据阐发、展望功效，为电子商务生长缔造了杰出契机。依靠大数据阐发，商品保举发生了特性化、精准化的贸易情势，电商企业运营体例不时新陈代谢[1]。可是，大数据时期电商企业一样面临着把握大数据、把握大数据、数据宁静防护等方面的挑衅。因而可知，对基于大数据阐发的电子商务生长计谋睁开研讨，有着很是首要的现实意思。
二、大数据下的电子商务
举世权势巨子迷信期刊《天然》于 2008 年推出将大数据作为封面的专刊，侧重存眷数据给各个行业范畴带来的影响。2012 年，连系国大数据政务白皮书《大数据下的机缘与挑衅》，提出了大数据时期已周全到来，大数据对列国而言既带来了机缘也带来了挑衅。2014 年，我国当局任务报告中初次提到了大数据一词，并将大数据界定为一种底子性计谋本钱，可为防备、查问拜访、决议计划等事件供给无力按照。在大数据时期下，依靠靠得住的大数据收罗、阐发，可进一步鞭策电子商务代价缔造朝精准化标的方针生长。不论是电商平台、挪动终端仍是相干第三方办事平台，只需时期电商企业与花费者发生了交加，便会组成一系列电子商务数据，而这些复杂的信息数据是传统处置阐发手腕所难以有用处置操纵的[2]。同时，电子商务数据还具有高度多样化的特色，此中不只包罗了花费者的小我信息，还包罗了花费者的批评、反应定见等等，不可胜数。以电商企业聚集为例，花费者花费行动动向支出大数据，当电商企业对收罗的大数据睁开阐发，并获得花费者花费行动定见相干影响身分时，电商企业便可进一步为花费者供给有针对性的办事，使花费者挑选电商企业的产品。大数据时期，曩昔被觉得是无过量代价的信息数据极能够或许或许或许或许或许或许经过大数据阐发，为电商企业供给出格精确、实时的花费者信息，进一步为电商企业营销勾当睁开供给无力撑持。
三、大数据为电子商务生长带来的机缘和挑衅
(一)大数据为电子商务生长带来的机缘
1.大数据使商品保举趋势于特性化、精准化，进一步鞭策贸易情势立异。经过历程对复杂的花费者行动数据睁开阐发，研讨特性化、精准化地睁开告白推送、推行办事，成立相较于以后告白、产品推行情势性价比更凸起的新型贸易情势，向花费者保举他们实在须要的产品，进一步有用晋升电商企业发卖量。
2.大数据为电商企业整合杰出产品信息。以淘宝、天猫电子商务平台为例，基于对平台数据信息的整合，连系商品采办环境及阅读数据挑选出时下热点或杰出的产品，组成无力的电商企业与花费者的财产链信息，组成强无力的数据处置才能，为花费者产品检索供给有用方便。
3.大数据为电商企业供给细化办事。电商企业经过历程对大数据睁开收罗、阐发，鞭策供给链高低游有用调和，以告竣信息本钱的优化同享，进一步增进电商企业在市场操持、产品营销、手艺研发等周全关头的转型进级，打造全新的笼盖面广的营销平台，以接收更多的花费者，加强企业市场协作力。
(二)大数据为电子商务生长带来的挑衅
1.电商企业面临把握大数据的挑衅。大数据时期下，电商企业要想完成进一步生长，离不开大数据的无力撑持。对电商企业来讲，很大水平上谁先把握了大数据便象征着谁先具有了焦点协作力的无力兵器，便象征着谁先具有了致胜的宝贝。
2.电商企业面临把握大数据的挑衅。电商企业要对百般百般大数据睁开阐发，不可仅凭间接睁开运营决议计划拟定，应尽能够或许或许或许或许或许或许对一切与花费者联系干系的停业数据睁开阐发，以告竣对花费群体的有用掩护，并接收他们买入更多产品，如斯以来，很大水平为电商企业睁开全新信息化投资、扶植带来了挑衅。
3.电商企业面临数据宁静防护的挑衅。百般百般数据的聚集，包罗电商企业的运营数据，花费者小我信息等等，这些数据均被电商企业聚集于企业数据库中，由此对电子商务若何睁开好对该局部数据的宁静防护任务带来了挑衅。
四、大数据时期下电子商务生长计谋
(一)操纵大数据，打造电子商务数据信息平台
在市场经济慢慢深切背景下，电商企业要想在日益白热化的市场协作中锋芒毕露，操纵好大数据相当首要。比来几年来，百般百般操纵软件新陈代谢，很大水平上鞭策了挪动电子商务的生长，大数据库中收录了更多更精准的用户信息、用户定位。电商企业经过历程对大数据的迷信公道操纵，打造电子商务数据信息平台，旨在加强电商企业对大数据时期的顺应性。鉴于此，电商企业该当强化对云计较手艺的引入，并于短时辰内对海量数据信息睁开实时静态挑选、阐发、处置，从而将数据信息实在转化成企业本身有用资产。与此同时，电商企业应强化对数据的阐发、整合，告竣对大数据的有用操纵，经过历程对花费者花费行动习气偏好的有用把握，进一步为电商企业拟定运营计谋、成立方针花费群体、晋升市场据有率、改良经济收益等供给无力撑持[3]。
(二)操纵大数据，鞭策电子商务精准营销
精准营销指的是电商企业对花费者特性化须要予以知足，借助网站保举体系主动向花费者保举商品，同时睁开特性化商品挑选的历程。基于精准营销撑持，可为花费者供给更方便、更人道化的花费休会。现阶段，大局部电商企业还还不构建有企业本身特性化的保举体系，抑或企业接纳的保举体系尚不很是成熟，更未与大数据睁开有用连系。如斯一来，终究使保举效力、保举精准度均不尽如人意。以电商企业聚集告白为例，大数据时期，聚集告白在聚集营销中可起到相当首要的感化。现此刻，电商企业面临的花费者数据不时增加，电商企业该当基于现有营销数据平台，成立加倍迷信完整的特性化保举体系，鞭策实时静态对告白受众睁开阐发，依靠大数据阐发，充实连系花费者特性乐趣偏好建造告白睁开精准营销，为花费者供给更高品德的办事，与花费者构建调和和谐的干系，加强花费者虔诚度。于此方面，阿里巴巴、淘宝、天猫中的“找类似”、“找同款”、“看了又看”等告白营销便为泛博电商企业供给了很好的树模。
(三)操纵大数据，鞭策贸易情势立异
陪同互联网在贸易范畴的遍及推行及大数据时期的到来，贸易情势不时新陈代谢，较具代表性的贸易情势有O2O、O2P 等。此中，O2O(Online To Offline)，指的是将线下机缘与线上电子商务停止连系，使线上电子商务改变成线下生意平台的一种贸易情势。O2P(Online To Partners)指的是借助挪动互联网手艺手腕，到达具有本地化、交际化特色的线上线下互动电商平台，以完成渠道朝社区化、州里网点全笼盖，差别品牌范例的同时运作。经过历程成立多方到场多方双赢的款式，修建具有焦点协作力的互联网生态圈，改变成相干规范界说者与游戏法则拟定者。不论是哪种新型贸易情势，均该当牢牢环绕花费者，并对一系列端口数据睁开优化整合，完成数据信息的实时推送。
(四)睁开好数据处置任务，确保数据隐衷的宁静
比来几年来小我隐衷蒙受盗取、首要信息被非法窜改等气象不足为奇。借使倘使数据信息难以获得实在宁静防护，大数据便会改变成泛博花费者的噩梦，对花费者平常糊口组成极大的负面影响。鉴于此，电商企业该当进步对数据宁静防护的正视度，依靠大数据手艺对数据宁静状态睁开实时监控，连系各类危险现实环境有针对性的接纳迷信的宁静防护及精准化的防备体例，一方面要提防数据信息泄露给电商企业带来的法令上倒霉影响，别的一方面要避免过分开辟或越界营销能够或许或许或许或许或许或许激发的加害花费者隐衷的一系列胶葛。别的，电商企业还该当强化对大数据中触及的花费者小我隐衷的宁静防护，避免显现信息泄露、信息倒卖等环境；最初，要实时领会国度对小我信息掩护的法令、政策划定，敏捷睁开运营计谋优化调剂[4]。
五、竣事语
大数据阐发并非偶尔组成的，而是当明天下信息手艺与聚集手艺迅猛生长的产品，对差别行业范畴可起到相当首要的影响，电子商务亦不破例。鉴于此，相干职员务须要不时研讨研讨、总结履历，清晰熟习大数据和电子商务的特色内在，周全阐发大数据为电子商务生长带来的机缘和挑衅，连系电子商务生长现实环境，“操纵大数据，打造电子商务数据信息平台”、“操纵大数据，鞭策电子商务精准营销”、“操纵大数据，鞭策贸易情势立异”、“睁开好数据处置任务，确保数据隐衷的宁静”等，主动增进大数据时期下电子商务有序安康生长。
[参考文献]
[1]飞，张攀.大数据背景下电子商务与快递业联动生长计谋研讨[J].物流科技，2014，37(6)：25- 28.
[2]魏斐翡.ECLHadoop：基于 Hadoop 的有用电子商务物流大数据处置计谋 [J]. 计较机工程与迷信，2013，35(10)：65- 71.
